アルザマスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (364 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.26
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.52
  • スタッフの応対 4.34
  • 梱包 4.46
  • 配送 4.37
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4.00 2017-05-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
息子の誕生日プレゼントで購入しました。喜びのメールかと思ったら開けたら
壊れていたとの事、本人はもちろん こちらもショックでした。
苦情を言うにも腹が立つくらいでした。
でも電話をすると 本当に平謝りで、壊れたものをすぐに引き取るよう、郵便局に連絡をして、改めて再発送の手続きをして下さいました。
郵便局の方も快く引き取って下さいました。連休を挟んだので少し時間はかかりましたが、息子の方に再発送していただきました。
謝罪のお手紙も入っていて、梱包も前よりしっかりとされていたそうです。
最初は残念でしたが、対応は素早く、感心しました。「アルザマス」さん、有り難うございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送もスムーズで、梱包も丁寧に感じとれました。
次回機会があるようでしたら利用したいショップのひとつです。
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  • sobu3349さん
  • sobu3349さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 213
  • お気に入りレビュアーに登録

3.83 2017-05-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
スムーズに到着しました 問題ないですね
ありがとうございます
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  • 購入者さん
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3.83 2017-05-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事届きました。
送料無料も助かった。他の商品みてないので品揃えは不明ですが送料無料が大きいです。連休挟んだのでゆっくりだった?けどお知らせくれたので^_^
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5.00 2017-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また何かありましたら購入したいと思います。ありがとうございました。<(_"_)>
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  • 購入者さん
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3.67 2017-04-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
おおげさな梱包じゃなく、良かったと思います。また利用させていただきます。
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4.00 2017-04-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
有難うございました。
また機会あれば利用します。
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1人が参考になったと回答
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4.67 2017-04-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでのお知らせも親切で丁寧に感じました。
また利用させて頂きます。
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4.67 2017-04-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
何も問題無く購入出来ました
機会があれば又利用したいです、
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  • hott1028さん
  • hott1028さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 80
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2017-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
スタッフの対応も良かったです。
到着したとメールしたら、返信メールもきちんとありました。
ただ、商品の関係なのか、配送に時間がかかったかな!?
でも、今はそんなスピード勝負の時代じゃないと思いますが…
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速なご対応、
ありがとうございます。
安心して
お買いものをすることができました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.67 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
不良商品を送られて来たので、交換をお願いした。
その商品は、代理店から納品されているようで、代理店との相談の上対応となっていたが、商品が代理店から直接送付されてきた。ショップからは何も連絡はなかった。
不良品を販売したにもかかわらず、謝罪もなく、何の指示も無く、商品と一緒に個人がコンビニ等で対応できない配送伝票を同梱してきた。たぶん、不良品を送れと言うことなんだろうと思い、送料を負担して、わざわざ、運送業者の取り扱い店まで行き送った。
ショップの方と代理店の方の意思疎通ができていないと感じた。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2017-03-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
ねじが固いなどの駄目な情報なども付け加えてほしい。
種類が違う商品を同時に頼んだせいか、配送がすごく遅くて
だめだった。
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5.00 2017-03-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いいものを安く購入できました ありがとうございました
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友人に薦められ購入しました。先ほど届いて起動確認、入力関係を終わらせました。とても良い感じです。
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  • leimanさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2017-03-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期について、無理お願いしましたがご対応いただきありがとうございました!!
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良いものでした! 写真よりも白が目立つ印象はあります。 納期について、無理お願いしましたがご対応いただきありがとうございました!!
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