プラスワンツールズのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.31 (111 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.16
  • 決済方法 4.36
  • スタッフの応対 4.30
  • 梱包 4.35
  • 配送 4.32
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4.67 2016-05-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早く、梱包配送もとてもよかったです。
機会があたらまた購入したいお店です。
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  • OTAQFIREさん
  • OTAQFIREさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 135
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2.33 2016-05-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文した品物のひとつに間違ったカラーでの納品がありました。連絡すると、注文した通りのカラーの商品に交換するとの事で、対応は早く、その点は評価できます。しかし、仕入れ先からの直送であったらしく、その仕入れ先が間違えたという点が強調されていて、その事に違和感を感じました。顧客としては、間違ったのが注文先の会社自身であれ、その協力業者であれ、注文に対して納品に間違いがあった、という不便の実質に違いはありません。そもそも、注文してから「やっぱりその商品は入手できないので販売できません」と言われてしまう買いそびれを避けたいとか、納品までのタイムロスを少しでも少なくして欲しいとかいうのが購入者の真意なので、仕入れ先から直送するスキームになどして欲しくはなく、注文先である販売者にきちんと在庫を持って欲しいわけです。仕入れ先からの直送であるという、不確実なスキームで商売している事を積極的に明かし、そして、お詫びしますけれども間違ったのは当社ではなく協力業者です、とアピールするのは、印象が悪い事なのだという事を認識した方が良いと思います。ここに限らず、こういう商売をしている業者が最近多く、ひとつの風潮かな、と感じますが、決して歓迎できるものではありません。
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5.00 2016-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から7日で届きました。
対応はよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.00 2016-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
ありがとうございました。
また、次回、よろしくおねがいします。
助かりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包・配送ともに問題なく届きました。
機会があれば、また利用したいと思います。
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3.17 2016-04-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
物が小さいので メール便で 送料無料なら 最高ですね。
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3.00
物が小さいので メール便で 送料無料なら 最高ですね。
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4.50 2016-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速な対応、ありがとうございました。
また、機会があればお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

個別送料1000円 直送品 ハセガワ 長谷川工業 はしごオプション やねっこ YC 15047


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1.00 2016-04-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
切れないニッパーありがとうございます。ビックリしました。新品で全く切れないニッパー初めてです。
絶縁は、こんなものですか?
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  • tama^-^さん
  • tama^-^さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 762
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4.00 2016-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速かつ対応の良いショップです。また利用させていただきます。
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5.00 2016-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより早く届き、よかったです。
梱包も丁寧で、早速使っています。
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  • 購入者さん
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2.50 2016-04-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
品揃えはいいですが、ショップの対応が最悪です。出品されている商品も在庫として持っているわけではなく、メーカーに取り寄せて発送してきますのでかなりまたされました。
二度と利用することは無いでしょう。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2016-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応ありがとうございます。また機会があれば、よろしくお願いします。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特殊な工具ですが、特に何の不可もなく対応してもらいました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、ありがとうございました。また、機会が在りましたら、宜しくお願い致します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2016-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な対応、ありがとうございました。また、機会が在りましたら、宜しくお願い致します。
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