レビュー
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- 購入者さん
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2016-09-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ヘアビューロンを買いました。早速開けて使おうと思ってもコンセントが入らない…よく見ると、数ミリ単位で曲がっていました。夜だったのと連休に入るため、メールで連絡しましたが、連休明けても連絡の１つもこない。仕方なくこちらから電話をしました。
メールすら見てるんだか見てないんだか。概要説明すると、「一度開封したものは返品できません。メーカーに問い合わせて下さい。」
正直、は？と思いました。開封しないと不良品かわかりませんよね？透視でもしろって言うんですか？売るだけ売って、後はメーカー任せって店としてどうなんですか？無責任にも程があります。はっきり言って売る資格ないです。
こちらが食い下がったからか、今回に限り返品受け付けるというため着払いで返品しました。
しかし、また店からまた連絡が。商品確認したが、コンセントの金属部分は曲がっていないし、普通に挿さる。他の商品とも変わらないから今回はお客様のご都合で返品なので、送料かかります、と。
あのー、目が悪いんでしょうか？！普通に見ても曲がってるのが一目瞭然だし、挿さりませんが。それとも、名古屋と関東でコンセント違うんですか？？？
何とかして金を取ろうってのが見え見え。こちらだって商品楽しみにしてたんだし、暇なクレーマーではないわけで…もう勘弁して下さい。
今まで楽天で、数えきれない程の買い物をしましたが、こんな店はありませんでした。ひどすぎる。販売業者としてどうなんでしょうか？本当に、この店だけは2度と利用しません。よく店として成り立っているなと疑問に思います。時間と労力の無駄で疲れました。
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