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城下町松本の時計店 一光堂
城下町松本の時計店 一光堂のレビュー・口コミ
ショップレビュー
城下町松本の時計店 一光堂
4.93
(1,014件)
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5
2023/08/18
ももさるおさん
男性
50代
ベルトに不備が有りましたが、丁寧な対応していただきました。本当にありがとうございました!
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注文日:2023/07/23
ショップからのコメント
2023/08/22
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お届けした時計のベルトに不備があり、お客様にご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。 交換ベルトも無事お受け取りいただけたようで安心しました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビュー投稿ありがとうございました。
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5
2023/08/16
まっち178さん
女性
50代
子へのプレゼントとして購入しました。 電話対応や梱包がとても丁寧で手書きのメッセージカードまで有り、信頼できるショップだと感じました。 子にも「何か困ったことがあったら、相談できるショップだよ」と伝えています。
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注文日:2023/07/31
ショップからのコメント
2023/08/22
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 突然のお電話大変失礼いたしました。お品物は2点とも無事お手元に届きましたでしょうか? 大切なプレゼントのお品を当店でお選びいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビュー投稿ありがとうございました。
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5
2023/08/08
Liverpool1892さん
男性
40代
注文から、届くまで大変スムーズでした。 定価から、3割引きで購入できたのも、嬉しい所です。
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注文日:2023/08/06
ショップからのコメント
2023/08/11
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 無事お受け取りいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビュー投稿ありがとうございました。
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5
2023/08/08
@ユキさん
男性
50代
迅速な発送対応ととても丁寧な梱包。きめ細やかな梱包に商品を丁寧に扱っている心配りを感じました。大切な時計はこのショップで購入したいです。
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注文日:2023/08/07
ショップからのコメント
2023/08/11
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 商品のお届けまで細心の注意を払い、迅速にお客様のお手元に届くよう日々努力しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 また何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 高評価のレビュー投稿ありがとうございました。
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5
2023/08/01
かわづしたさん
男性
60代
長い間、彼女が不在でしたが、贈ることが出来ました。有り難う御座いました。
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注文日:2023/01/01
ショップからのコメント
2023/08/03
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 大切なプレゼント選びのお手伝いができましたこと嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビュー投稿ありがとうございました。
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5
2023/07/31
購入者さん
早い対応ですぐに届きました! 梱包も丁寧にしてました。 また欲しい時計ができたら一光堂さんで購入したいと思います。 ありがとうございました(^^)
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注文日:2023/07/24
ショップからのコメント
2023/08/03
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 総じてご満足いただけて大変嬉しく思います。 末永くご愛用いただけますよう当店もサポートさせていただきます。 またお探しの時計がございましたらご利用のほど心よりお待ちしております。 高評価のレビュー投稿ありがとうございます。
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5
2023/07/30
万年小僧さん
男性
60代
お願いしたバンド調整をしていただいたにも関わらずきちんと翌日配送で本日商品が届きました! 丁寧な梱包、プレゼント用の包装までしていただき心より感謝致します。 真心のこもったショップとはこちらのようなお店のことを言うのではないでしょうか。 他のショップよりもちょっとだけお値段が高かったのですが、こちらのショップを選んで本当に良かったです。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
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注文日:2023/07/28
ショップからのコメント
2023/08/03
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また利用したいと思っていただけるようなお店作りを目指し、お客様とのご縁を大切にこれからも精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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4
2023/07/28
やまとん308さん
男性
30代
このお店で初めての購入でした。 到着した商品はとても良く、丁寧な梱包や直筆のメッセージカードなど、配送対応もとても良いお店だと思いした。 ただ、到着後確認すると、コマ調整済みの時計のコマのピンがしっかり入っていないところがあり、自分で再調整することになりましたので、その点は残念でした。 発送前に最終確認はしてもらいたかったなと、思います。 それでもリピートしたいなと思うぐらい、梱包なども良かったので、お店としてはおすすめできると思います。
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注文日:2023/07/18
ショップからのコメント
2023/08/03
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 コマ調整の件ご自身で再調整されたとのこと、お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 発送前には必ずダブルチェックをしておりますが、今後はより徹底して行ってまいります。 こちらのミスがあったのにも関わらず、このようなあたたかいレビューをいただきスタッフ一同励みになる思いでございます。 お時間を割いてのレビュー投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2023/07/17
advance0001さん
男性
40代
注文から発送までが早く、また梱包も大変丁寧で、 お店側の顧客へのきめ細かな配慮を感じました。 良い買い物ができました。ありがとうございました!
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注文日:2023/07/15
ショップからのコメント
2023/07/20
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご注文いただいたお品物はスタッフが一つ一つ丁寧な梱包・発送を心がけて日々業務に取り組んでおりますので、お客様から寄せられるレビューが大変励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/07/16
咲咲0704さん
女性
30代
商品を受け取りました。 迅速に発送していただき、入金して2日後には受け取れました。 注文していなかったのですが、ギフトラッピングされていて、梱包も丁寧でした。 プレゼントではなかったので、渡す時にラッピングするか迷っていたところでした。素敵な包装ありがとうございました。 同封されてるお手紙からも、お店の方の丁寧さが感じられました。
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注文日:2023/07/13
ショップからのコメント
2023/07/17
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 無事お手元に届いたようで安心しました。当店のギフトラッピングもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/07/15
のん二朗さん
男性
50代
商品到着まで早く サービス品まで頂けて満足です。
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注文日:2023/06/26
ショップからのコメント
2023/07/16
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お取り寄せ商品の為お届けまでお時間を頂戴してしまいましたが、お喜びいただけて大変嬉しく思います。 サービス品の種類も増えましたのでまた気になる商品がございましたらご利用のほど心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/07/15
三日月178さん
男性
40代
無料ラッピング感激しました。ありがとうございました。
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注文日:2023/07/07
ショップからのコメント
2023/07/16
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店のネットショッピング通じてお客様に感激していただき大変嬉しく思います。 今後も気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/07/13
購入者さん
手書きのメモと共に梱包されており、気持ちの良い買い物となりました。対応も素早く、良いショップに出会えました。
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注文日:2023/07/10
ショップからのコメント
2023/07/15
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に気持ちよく当店をご利用いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、このような評価をいただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/07/08
購入者さん
迅速に発送していただき注文した2日後には受け取れました。また、注文していなくても簡易的はギフトラッピングをしていただいていて梱包も丁寧でした。また機会があったらお世話になりたいと思います。
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注文日:2023/07/02
ショップからのコメント
2023/07/09
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店を選んでご購入いただいた感謝の気持ちを込めて、迅速な発送・丁寧な梱包を日々心掛けております。こうしていただくあたたかいレビューが私たちスタッフの一番の励みになります。お時間を割いてのレビュー投稿感謝いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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4
2023/07/01
時計好き人間さん
男性
60代
丁寧な包装と、手書きのメモもあり、一光堂さんで買って良かったと思いました。
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注文日:2023/06/10
ショップからのコメント
2023/07/02
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 日々、迅速丁寧に発送するよう心掛けておりますので、 お客様からのお声は大変励みになります。 またのご利用を心よりおまちしております。 レビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/26
だいき0644さん
男性
40代
梱包が綺麗で手紙も入っていました。自分への買い物でしたがとても優越感を感じました。お値段以上の満足感です。ありがとう。
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注文日:2023/06/24
ショップからのコメント
2023/06/27
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 箱を開けた瞬間、特別感が得られるような梱包で当店を選んで良かったと思っていただけるよう日々努めております。 高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 また気になる商品がございましたらご利用のほど心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
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5
2023/06/25
MMmasatoさん
男性
40代
梱包も丁寧で非常に満足です。頼んでないのにギフト包装までしてくれてました。
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注文日:2023/06/23
ショップからのコメント
2023/06/26
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 梱包にご満足いただけたようで安心しました。 その後お届けした時計に不具合等ございませんでしたでしょうか? なにか気になる点、お気づきの点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/21
購入者さん
多くの皆様が寄せられている感想に、 私も同感しました。 心が温まる想いを ありがとうございました。
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注文日:2023/06/04
ショップからのコメント
2023/06/24
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お買い物を楽しんでいただけてよかったです。 これからも皆さまに安心してお取引いただけるお店づくりに努めてまいりたいと思いますので、次の機会も是非お買い物をお楽しみください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/20
購入者さん
迅速な対応、丁寧な梱包、どれを取っても信頼できる良いショップさんです。 ラッピングは希望していなかったのですが、保護の為にとキチンとラッピングして下さって嬉しかったです。又、利用させて頂きたいです。
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注文日:2023/06/18
ショップからのコメント
2023/06/20
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 日差しが強くなるこれからの季節に大活躍するサングラスですので、末永くご愛用いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/14
A180S2013さん
男性
50代
きちんと対応いただきました。機会があればまた利用します。
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注文日:2023/06/07
ショップからのコメント
2023/06/17
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 迅速丁寧な対応を日々心掛けております。今回のお買い物が満足のいくお買い物になりスタッフ一同安心しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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2人
が参考になったと回答
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5
2023/06/09
購入者さん
とても迅速な対応でした。また、ベルト調整もピッタリでした。取説や手書きの手紙等、とても対応が良く満足しました。
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注文日:2023/05/09
ショップからのコメント
2023/06/11
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 サイズ調整も問題なく商品をお受け取りいただけたようで安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/05
じゃすみん3390さん
男性
30代
丁寧な梱包と迅速な発送で信頼できるお店です。 満足です!
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注文日:2023/05/27
ショップからのコメント
2023/06/11
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 総じてご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも安心して当店をご利用いただけますと幸いです。 また気になる商品がございましたらご利用のほど心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/03
もりもり8467さん
男性
50代
対応がとても丁寧で安心したお取引ができました。商品が良いのはもちろん、梱包は過剰でなく適切でラッピングもしていただいただけでなく御礼のお手紙も同梱されておりお客様を大切にされているなと感じました。大変良いお取引でした。また機会がありましたらお願いいたします。
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注文日:2023/05/02
ショップからのコメント
2023/06/03
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お届けしたお品物も、梱包発送に関しましてもご満足いただけたようで安心しました。 また利用したい、そう思っていただけることが当店スタッフの一番の励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/02
kobahide1972さん
男性
50代
いままで購入した時計でここまで丁寧に梱包されている店舗は初めてです。 自分用なのに外箱を気遣いギフトラッピングされてました。 どこで買っても同じで価格差だけの時代に価格も安く、ホスピタリティを感じた梱包には感動しました。高額時計では決してないのに素晴らしいです。プレゼント利用の時にはまたお願いしたいです。
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注文日:2023/06/01
ショップからのコメント
2023/06/02
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 早速のレビューの投稿も重ねてお礼申し上げます。 当店を選んでよかったと思っていただけるような丁寧な梱包を日々心掛けております。 プレゼントをお探しの際はまた当店をご利用いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2023/05/30
購入者さん
同封されてる手紙などからもお店側が購入する方へ気持ちが伝わり対応が素晴らしいと思いました。
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注文日:2023/05/21
ショップからのコメント
2023/05/30
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご購入いただいた感謝の気持ちを込めてスタッフが一枚一枚心を込めて手紙を書いております。このような評価をいただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/05/29
scottie1215さん
男性
20代
注文してから発送まで迅速にご対応頂けました。 また、商品の梱包も丁寧で大変安心感がありました。 機会があれば次回も是非利用させて頂きたいです!
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注文日:2023/05/20
ショップからのコメント
2023/05/30
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 これからの季節にぴったりの時計ですので気に入ってお使いいただけると嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/05/28
けんぼうyyqhj200さん
男性
50代
急ぎで配送お願いしましたがベルト調整までして頂いて、昼過ぎには発送して頂きました。ありがとうございます。
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注文日:2023/05/25
ショップからのコメント
2023/05/29
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 急ぎの商品が無事お手元に届いたようで安心いたしました。 末永くご愛用いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/05/28
購入者さん
敏速丁寧親切なお店です。 また利用させて頂く事があるかと思いますので、よろしくお願いします。
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注文日:2023/05/26
ショップからのコメント
2023/05/28
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様のもとへ最短でお届けできるよう日々業務に取り組んでおります。 いただいたお声を励みにこれからもお客様に喜んでいただけるサービスのご提供に尽力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/05/22
saiojiさん
男性
70代以上
昨年はイエマでお世話になりました。今回、Lacoの公式ホームページでネアペルを選び楽天で検索しましたら一光堂さんが出てきたので即注文した次第です。前回同様精密機器の厳重包装で届きました。ありがとうございました。
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注文日:2023/05/19
ショップからのコメント
2023/05/26
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 イエマに続き、今回お選びいただきましたLacoの時計もお気に入りの一本としてご愛用いただけますと嬉しく思います。 またお探しの商品がございましたらショップを覗いてみてくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高評価のレビューの投稿ありがとうございました。
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5
2023/05/21
購入者さん
お店のレビューがいいので選びましたが正解でした。 注文から発送まで早く、梱包も完璧でまた手書きのメッセージもよかったです。 配送の箱も大き過ぎず、小さ過ぎず、緩衝材もしっかり入ってますが過剰ではありません。 緩衝材も他店ではただ入れるといった感じですが、緩衝材でさえ丁寧に入れているショップは初めてです。 配送箱のまま、他の人に贈り物としてもまったく不安がありません。 時計を買う際はまたよろしくお願いいたします。
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注文日:2023/05/06
ショップからのコメント
2023/05/21
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店を選んでお求めいただいた感謝の気持ちを込めて梱包に励み、 お顔の見えないネットショップですのでお客様のご不安が少しでも少なくなるよう 迅速な発送を日々心がけております。 このようなあたたかいレビューを入れてくださり誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 またお探しの商品がございましたらご利用のほど心よりお待ちしております。
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