イロイロアイランドのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.04 (76 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.98
  • 情報量 3.70
  • 決済方法 4.33
  • スタッフの応対 4.03
  • 梱包 4.06
  • 配送 4.13
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  • smokey9393さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2016-08-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がないものを出品するな。在庫なしでキャンセル、連絡なしはどーかと思う。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-08-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしていただきました、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
私の質問にも親切に対応して頂きました。
商品手配も迅速でした。
誠にありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に問題なく到着しました。
Amazon配送だったので最初、何が到着したのか判りませんでしたが、送り状を確認して納得しました。
Amazon配送は、梱包状態も問題ないので安心でした。
また、何か欲しいものがあれば利用したいと思います。
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  • tk6843さん
  • tk6843さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 779
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5.00 2016-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して、直ぐに手配され、直ぐに届きました。
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3.83 2016-07-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
結構早く来ました。梱包も段ボールにラップ?して固定してあって、動かないようにしてあり、壊れにくいようしてありました。
ただ、他のレビューにもある通り、Amazonの段ボールだったので、レビューチェックしてない人はびっくりするだろうなと思いました。
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4.33 2016-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
情報が少ないので思ったものと違いました。
説明が少ないのが残念です。
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5.00 2016-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く梱包も丁寧で満足のいく買い物ができました。
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4.33 2016-07-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
開梱したら、驚きの臭さでした。
窓の近くに置いて、風に当てて飛ばしましたが、2日かかりました。
きっと倉庫で眠っていたんだろうなあと思いましたが、、
まあ商品はきれいだったので良しとします。
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4.50 2016-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
アマゾン経由での発送だったので注文翌日には届き、驚きましたが(笑)とても助かりました。
注文翌日に同じ商品を見てみたら、若干値下げしていたのでガッカリしてしまいましたが、全体としては良い買い物が出来たと満足しています。
注文確認・発送のメールもしっかり届き、梱包も丁寧で気持ち良かったです。
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2.67 2016-06-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文後ポイントを使いたいからキャンセルを電話でお願いしました。
その後、何も連絡なしに注文確定自動メールが届きびっくりしました。
『ご注文ありがとうございます。イロイロアイランドです。
クレジットカード決済をご指定いただきましたので
下記請求金額をクレジットカード会社より後日請求させていただきます。』
いやいや、キャンセルお願いしたでしょ。。。
さらに電話して何度も本人確認もさせられて、担当者からご連絡して欲しいと伝え電話を切りました。
その5分後、キャンセル自動メールが届きました、、、こんな対応ありますか??
おかしいでしょ
しっかり改善してください。
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1.00 2016-06-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫ありの商品を購入し、到着を楽しみにしていました。しかしその後、ショップに在庫がないことが判明し、ショップ側から強制的に購入キャンセルされました。お詫びも簡単なメールのみでかなり不満です。
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3人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応に感謝します。今後ともよろしくお願いいたします。
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4.33 2016-06-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応がスムーズでした。またよろしくお願い致します。
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2.67 2016-05-27

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ギフト用だったため、購入後にラッピング可否と金額がわかるものの同梱がないかの確認をしました。
「当店ではラッピングサービスは一切行っておりません。
ご注文時に備考欄にギフトラッピングのご希望を記載いただきましても
ご要望にお答えすることはできませんのであしからずご了承ください。」との回答。
私はできるかどうかの問い合わせをしただけです。
備考欄に要望記載もしていません。
テンプレートでメール返信の簡素化をされているのかと思いますが、とても気分が悪かったです。
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