レビュー
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- 購入者さん
4.17
2015-11-02
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 到着までの時間が少しかかりましたが、問題なく届きました。
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- Honest Ozawanaさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 5件
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1
2015-10-31
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 過去楽天市場でたくさん買物をしてきましたが、アグレッサーはワースト1の会社と断言できます。嫌な思いをしたくない方にはお勧めできません。価格も安く丁重な対応をする店は他にいくらでもあります、あえて選ぶ理由がありません。私は若干価格が高くても気持ちよい買い物がしたくて、選択しましたが大いに裏切られました。(大凶のハズレくじです) 後から見た店レビューの書き込みでも評価1〜2の多い最低ランクでした、こんな店野放しでOKなんですか楽天さん!!
・アグレッサーは注文のキャンセルは12時間迄で要注意です(分り難い表記)
・商品が届く前に「店を評価せよ」「評価 5(問題無し)に」の依頼＆おねだりメールが届きます。(この時点でなんか変な店と思っても既に遅いです)
・商品到着後のこちらからの問い合わせメールには10日間回答無し、ＨＰ記載の電話番号への連絡は全く付かない、住所は正確に表示されておらず荷物も届かない、楽天市場お客様サポートセンター経由の問い合わせにも回答無し、まるで幽霊会社のように全くレスポンスが無く、連絡を拒否しているようです。
・到着した箱には商品が包装もパッキングもされない状態で投げ込まれており、領収書や納品書、販売証明や問い合わせ先、等の案内も一切なし。
・10日後のメール回答で無回答の言い訳が「メールが全てメールソフトの自動振替えにより当社の注文処理済みのメールフォルダに紛れており…」と、まるでメールソフトのせいと言わんばかりの書き方、信じられない回答
・荷物の返送に関しては「当店に再度戻ってきた場合、当店にて破棄させて頂きますので…」これも信じられない回答
アグレッサーは商品の手配だけをしている会社で、お客への対応やフォロー、商品への責任や愛着など全くない売りっぱなし商売の会社です。買物は注文して商品が到着、その後の問い合わ、店の対応を含め気持ちよく行えることに対価払っているのだと思います。その意味でアグレッサーは連絡拒否をしている時点で全く対応がなっていません。自社は12時間でキャンセルができないと言っておきながら、メールの回答が240時間かかるなんてナンセンス、自社都合の身を押し付ける最低なマナーの店としか思えません。
アグレッサーは嫌な思いをしたくない方にはお勧めできません。
評価最低ランク店に評価を「ねだる」責任者には自身の問題点は理解で来ていないようです。通じない電話番号を書くな、無責任 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.50
2015-10-27
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：2
- サイズが割にたくさんあったので調度合う物を選べて良かったです。カラーもパステル調できれいだと思います、が。商品が届くまでに日にちがかかり過ぎかな？と思います。別に急いでいた訳ではないのですがこちらのショップに注文をした数日後、楽天市場の他のショップで買い物をした商品の方が先に届きました。でも基本満足です、ありがとうございました。
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- 購入者さん
2.33
2015-10-13
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 楽天使用以来の店。メール返信遅い。在庫有り無し返信無し。発送したメールなし。自分で購入履歴から追跡し、届いてから、一両日に到着しますとメールがきた。このブランドが本物である事を願う。二度と頼まない。
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2人が参考になったと回答
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- shuggerboyさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 8件
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4.50
2015-10-11
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 迅速丁寧なご対応で安心してお取引が出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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5- シンプルなデザインで材質も軽くとても組み立てやすくて気に入りました。 次は女房のシングルサイズを購入したいと思います。
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2
2015-10-09
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 2枚組のタオルケット買ったが一枚しか届かなかった！
よくわからん！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 写真から二枚セットかと思ったら一枚しか来なかった！しかも注文してからなかなか商品が届かない！電話しても出ないしメールしても返信来ない！しょうもない！！
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- 購入者さん
5
2015-10-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速丁寧なご対応に感謝です。また購入したいと思いました。
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- 購入者さん
2.50
2015-09-26
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：4
- 送料込みに惹かれてよく調べなかった自分がいけないのですが、他店の同じ商品で送料を足した方がかなり安かったです。
ビーズ織りが初めてなので、まずは小物から作ろうとコンパクトサイズを選んだのですが、安ければ仕方が無いのですが値段の割に安物感が半端無く、一回使ったら壊れそうで怖いです。梱包も送料無料なんだからいいでしょといわんばかりで、よく壊れなかったなぁと感心してしまいました。
結局、その日の内に他店で送料を足しても殆ど変わらない値段の本格的な物を注文してしまいました。
購入した商品は、コンパクトサイズなのだけが取り柄なですが、使うかもしれないと思ってしまって手元においています。(でも結局、本格的な物でスタートしてしまうような気がします)
総合評価がそこそこなのは、この店の他の商品を見なかった事、スタッフと連絡する事が無かった事、クレジットカードが使えた事と配送業者のお陰です。
楽天ネット通販初心者なので、かなり痛い勉強になりました。次からは、ちゃんと調べて比較して購入します。 - このレビューのURL
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- yokohama81さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 2,854件
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4.50
2015-09-26
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 無事に到着しました。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 品質、保証もしっかりさせていただきますAT仕上刷毛 30mm (JANコード 4521718321523) 【図工・美術・画材】
- 5
- 少々時間はかかりましたけども、使えますね。
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- 購入者さん
5
2015-09-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文してから迅速に配送いただき、助かりました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-09-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が届いてません、メールも来ていません。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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2.33
2015-09-19
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- とにかく残念！最悪！デザインが気に入って購入した腕時計が届いて開けた時には既に電池切れでうんともすんとも動かない！その事をメールしても無視！幾度となく電話しても無視！ 怒りを通り越して呆れました 私はこういう体験をしました
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- LEDインジケーターウォッチ GZ1100 ブラックファッション 腕時計 メンズ（男性）
- 1
- デザインが気に入って購入しましたが届いたら先ずは匂いがキツい！中国製品って事もあるのか…極めつけは箱を空けて説明書通りに時刻合わせしようとしたところ電...
- このレビューの詳細を見る
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-08-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 評価をしてほしいとのことでしたので
評価させていただきます。
梱包は、持った瞬間何が来たのか？と、思うほど軽いもんでした。
営業日３日ほどで発送とのことでしたが、１週間以上かかってました。
連絡しましたが、２日経ってからでした。
そして、物はヒャッキンでも売ってそうな、エコーマイクと
称した恐ろしくちゃちいマイクがプチプチにくるまれて、紙袋で
きました。
これが、１０００円！？！？
詐欺まがいです。 怒りが爆発しそうでしたが
返品も不可能とのこと。
『ネット通販の売上は評価により信じられない位左右される次第で御座います。』
と、わかっているのなら、もっと商品について詳しく
そして、常識的な値段設定を、お願いします。
ぼったくりも甚だしいです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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3.83
2015-08-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：1
- お盆前に注文したので、まだ、届きません。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 全品送料無料 ハンディメモ 「マメモ」 黒
- 5
- 先輩がしようしてて、紙の削減になるなあと購入しました。 良さそうです。
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- 購入者さん
1
2015-07-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品の納期の連絡もなく電話でキャンセルしようと連絡しても電話にでないし、
メールでキャンセルと伝えてもキャンセルできないと一言言っただけで
何の対応もしない最低のショップです。
キャンセルと伝えているのに勝手に商品送り付けてきて何の連絡もしてこないし
都合の悪いことを言われて何の連絡もしてきません。
こんなショップで買わないように注意してください。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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