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総合評価
4.05 (89 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.10
  • 情報量 3.95
  • 決済方法 4.39
  • スタッフの応対 3.85
  • 梱包 4.05
  • 配送 3.95

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1.00 2016-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
4月の終わりに5月1日発売の品を予約。発売後発送とあったので、1週間程で届くかと思いきや、5月20日まで連絡なし。
もうこちらのお店は利用しないと思います。
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1.67 2016-05-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
5月1日発売の商品を、発売前の4月28日に注文して5月12日現在まだ発送されていません。
問い合わせてみると下記のように返答がありました。
ご注文いただいている商品ですが、
ご注文が殺到しており一時欠品となっております。
メーカーの生産が追い付いておりませんので
現状、納期をお伝えすることが出来かねます。
ーーーーー
予約にもかかわらず。
発売前の段階で注文数が入荷予定数を超えている場合、最初から在庫なしとハッキリ表示するべき。
注文直後に、送料が500円追加になると連絡のメールが来た際には、すぐに発送できないなどの内容は書かれていませんでした。
とても不審に思っています。
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2.33 2016-05-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
5/4に注文しましたが5/12まで連絡なし。
こちらから問い合わせると以下の返答でした。
お世話になっております。
ご注文いただいている商品ですが、
ご注文が殺到しており一時欠品となっております。
メーカーの生産が追い付いておりませんので
現状、納期をお伝えすることが出来かねます。
メーカーには急ぐよう伝え、
商品を入荷次第、お客様へ発送できるよう準備しております。
大変お待たせして申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
入荷未定なら記載又は連絡をすべきだと思います。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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3.00 2016-05-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
こちらから3回連絡して、やっと返事を頂けました。
ゴールデンウイークを挟んで、お休みもあったと思いますが、迅速な対応をして頂きたかったです。
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  • richomamaさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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4.50 2016-05-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧で対応も良いです。いろんな家電屋さんで下見しましたがこちらのショップさんが安かったので購入しました。
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5.00 2016-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発売日に到着しました。
ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日時時間指定にて対応をして頂きました。
また宜しくお願い致します。
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5.00 2016-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧にメールにおいても返信頂きました。
また利用することがあれば是非おねがいします。
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  • mogontanさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 74
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3.83 2016-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
注文した後、楽天からの自動配信のメールのみで店からの受付連絡等はありませんでした。発送した旨のメールは来ましたが、それまで時間がかかった上に何も連絡がなかったので本当に商品が来るか心配でした。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2016-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前より大きいものに変え操作しやすく、よかったです。
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5.00 2016-04-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い発送で信頼出来ました。決済方法も満足しています。
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5.00 2016-04-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
少し日数がかかると思っていたが素早く対応していただいた。梱包もしっかりされていた。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-04-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応に
とても感謝しています。
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4.67 2016-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
商品の都合上仕方ないとは思いますが、注文から入手までかなり待たされました。
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3.17 2016-03-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
品揃えが少ないのが残念です。特殊な商品だからでしょうか?その点が残念でした。
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