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レビュー
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2
2015-10-26
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 発注１０月９日、１３日到着、サイズが合わないので、１６日返却、その後再再三請求しても、２４日まで何の返答もなし、２６日やっと到着。どうなっているか､何を考えているか、全くうんざり､最終到着まで、１８日考えもんだ…
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- 購入者さん
1
2015-10-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 今まで色々なショップで買い物してきましたが、ここまで対応が悪かったお店は初めてです。
母のダンス用の靴を購入しましたが、サイズが小さめだったので、サイズの交換をお願いし運賃はこちら持ちで返送しました。
しかしやはり必要ないと母が言い出したので、返品にしてくださいと伝えた所、『検品したら使用したあとがあったから、返品は出来ない。返送するかこちらで処分する。』とのこと。
こちらは試着しかしていないので、返品にしてくださいと留守電に入れたら、返答なし。
何日かして不安になり念のためメールで伝えたら、『問い合わせはメールのみ。』とのこと。
商品的に年配の方が相手なのに、電話での問い合わせに対応しないのもどうかと思います。
改めて『試着しただけなので、返品にしてください』と伝えたら、『使用したあとがあるので返品出来ない』の一点張り。
『返送を選ばないなら、こちらで処分する』と言うので、とりあえずは返送してもらいました。
返送された物を見てみたら、たいした汚れはなく、これで使用したと言いがかりをつけられるなんて、と家族で話しました。
最後にこちらから返送してくださいとメールしてから、了解しましたとの返事もなく、運賃着払いで商品だけ送られてきて、最後の最後まで嫌な気分でした。
このお店では、何があっても２度と買い物しません!! - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.67
2015-03-22
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 早いですね！ すぐに届きました。ただ、商品のサイズが日本サイズでないのでちょっと不安でしたので、アメリカサイズの記載と違いを書き添えてもらえるともっと良いのではないかと思います。
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4.67
- 2015-03-22
- 早いですね！ すぐに届きました。ただ、商品のサイズが日本サイズでないのでちょっと不安でしたので、アメリカサイズの記載と違いを書き添えてもらえ...
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