急遽、次週火曜日朝にLANケーブル20mが必要になり、金曜日の夕方に注文。
→CYAN SHOPさんが土日休みということを後で知り、発送が早くても月曜日、商品到着は火曜日以降になると考え、問い合わせでキャンセルを申し出る。
→「発送しました」と月曜日夕方に返事をいただいたため、なぜ発送したのかを1時間後あたりで尋ねる。(なぜか配送ステータスの発送日時が火曜0時過ぎ)
→火曜日昼頃、ガイドに記載されているのでキャンセルは出来ないという内容の返事をいただく。
事の顛末はこんなところです。
確かにネットショッピングにクーリングオフは適用されませんし、土日休みを見落としていたのはこちらの落ち度。
ただ、購入する際の最終ページにキャンセル不可の記載がされていなかったので、戦えないことはないのですが、確認を怠った自身の未熟ととらえ、勉強代とし購入に至りました。
お取引ありがとうございました。