エクセラー2号館 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.42 (463 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.15
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 4.39
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.58

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3.50 2016-05-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
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4.83 2016-05-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話で商品の発送先も変更した時、とても丁寧に対応して頂きました。
対応の良さが気持ちよかったです。
もちろん商品も問題なく大満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

Canon★単焦点広角レンズ EF24mm F1.4L II USM★
5.00
電話で商品の発送先も変更した時、とても丁寧に対応して頂きました。 対応の良さが気持ちよかったです。 もちろん商品も問題なく大満足です。
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Canon★単焦点広角レンズ EF24mm F1.4L II USM★


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4.50 2016-05-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
次の日には届いて助かります。物もすごくキレイでよかったです。
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5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送迅速、梱包必要十分、発送案内などもあり、とても満足出来ました。安心信頼出来るショップさんだと思います。
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5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とっても早い対応でうれしく思います。ありがとうございました。
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1.67 2016-05-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
カメラのレンズを購入しました。私が注文した商品と同じメーカーの別物が届きました。配送ミスと思い、交換を申し出たところ、別物をその商品と勘違いして販売していたとのことで、代替品がなく交換して頂けませんでした。私は返品のための手間だけかかり大変不満です。素人でもすぐに気付ける間違いでしたので、明らかな商品表示ミスでありショップの管理能力に疑問です。非常に残念な思いをしたので2度と利用しません。
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1人が参考になったと回答
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1.67 2016-05-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
とにかくスタッフの対応最悪
違う商品送られて画像も送って問い合わせた所こちらで把握できない そういったケースもあるとのこと スタッフの責任感も全然なくお客様に迷惑かけてもなんとも思ってない
こんなお店で買う事は絶対オススメしない こんなにひどいショップは初めてでした
その事をふまうて検討したほうがいいとおもいます
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】ハイセンス■39型 LED液晶テレビ■HS39K360□展示品【即納】≪39インチ≫
1.00
ここのお店で買う事は絶対オススメしない 違う商品送られてショップの責任感もなくお客様に迷惑かけてもなんとも思ってない 高いお金払ってまで買う必要なし
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5.00 2016-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
娘への誕生日プレゼントにしましたが
大喜びでした
物も最高らしく感謝です
ありがとうございました
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早く、希望通りの日時指定で届けていただきました。
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3.33 2016-05-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
現在使用しているレーダー探知機のレベルアップで購入しました。音声も良くなっていてよかった
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  • kancya2960さん
  • kancya2960さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2016-05-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連休に孫の写真を撮ろうと準備してたがカメラが壊れがっかりでしたが、品揃えも豊富で速やかな対応で間に合いました。良い写真撮れました!!!
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  • 購入者さん
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5.00 2016-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても満足です。不備はなく対応がとても速いなと感じました
今回はPS4というハードを買いましたが、周辺機器やソフトなど
またこちらのお店を利用しようと考えています
ありがとうございました
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  • sharp1222さん
  • sharp1222さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2016-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品でもレビューしましたが、スタッフの対応の素早さや丁寧さは
とても満足いくものでした。商品の箱が無いものでしたが丁寧に
梱包されて郵送されてきました。
とてもお勧めのショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、とても素晴らしいショップです
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  • 購入者さん
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2.17 2016-04-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:4
中古音楽プレイヤーを購入しましたが、電池部分と画面上部分がぱっかり剥がれて内部部品が見える状態でした。
その旨メールをしたところ、塗装の剥がれと勘違いしたのか「訳あり品のためイタミがありますのでご了承ください」との冷たいお返事でした。
画像を送付したところ返品には対応していただけましたが、振り込み先を同封しろとのことだったので同封したにも関わらず、「振り込み先がわからないのでご連絡ください」というメールが来ました。
どうやら振り込み先を記載した紙をなくしたようです。
同封くださいと言っておきながらその対応はないだろうと思いました。
もう二度と利用したくないです。
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