レビュー
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- 購入者さん
4.17
2016-12-07
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：3
- 配送が遅くなり問い合わせしたところ、丁寧に対応して下さいました。今回は商品が全て間違いなく届き大変良かったです。ありがとうございました。私は日本製のものだと手足や他が短すぎて体型に合わず、マンゴの商品は着やすくフィットしてとても気に入っております。これからもよろしくお願いします。
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- 購入者さん
2.83
2016-11-08
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：4
- 注文したものとは違う色が届いた…レビューにある通りの事が起こってしまいました。無地のものを頼んだのに何故ボーダー柄が届くのか？意味が分かりません。マンゴの商品が好きで発送は早く良かったですが、何が届くか怖いので次からは注文できずとても残念です。
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- 購入者さん
3.33
2016-10-03
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- ・・・・・早く届きましたので良かったです。
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3.83
2016-09-25
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- レビューにも注文してから連絡無しとありましたが全くメールもなくいつ届くかなと思ってましたが1週間で届きました、発送は早かったのでstaffの対応は星3にしました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- MANGO公式通販【5,000円（税込）以上送料無料】MANGO/マンゴ ヘビ柄ベルト
4- 商品はとてもよく大満足です、レッドを購入しましたが落ち着いた色合いのレッドで合わせやすいです、サイズがよく解らなくMにしましたがとても大きすぎました、...
- このレビューの詳細を見る
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5
2016-08-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 友達からオススメされて初めて購入させて頂きました。
購入した商品も気に入りました。
また機会があればリピします！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.50
2016-06-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- このショップで買い物しましたが、連絡がまるで来ません。
発送上の都合があっても、確認しているのか？連絡は欲しいです。
今後の購入も考えてしまいます。
情報量も写真がないものも多く、解りずらいです。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.50
2016-06-26
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- 注文受付の連絡も発送の連絡も一度もなく（楽天からの自動注文受付メールのみ）、いきなり届きました。指定した配達日時にちゃんと届いたのでまぁいいっちゃいいのですが、もともとそういうシステムなの？
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- zecom-mamaさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 2,919件
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4.67
2016-06-19
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- TVショッピングでマンゴの商品を買いました それからチェックしていたので買ってみましたが いまいちでした
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- MANGO公式通販【5,000円（税込）以上送料無料】MANGO/マンゴ パッチポケット付きブレザー
- 4
- 唯一まともな商品でした 秋になったら着ます
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- 購入者さん
4.50
2016-06-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：4
- 特にスタッフにはお世話になりませんでしたが、梱包も丁寧で満足です。
- このレビューのURL
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4.33
2016-03-22
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- 楽天では無いMNGのネットショップで購入したことがあるのですが、ポイントをつけたいし…と思って楽天市場店で購入してみました。
が、ストアからのメールが少なく、本当に注文が出来ているのかがわかりにくかったり、追跡ができなかったりと不安が大きかったです。
この17年くらいMNG大好きっ子ですが、楽天市場店での購入のリピは無いかもしれません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- MANGO公式通販【5,000円（税込）以上送料無料】MANGO/マンゴ ポンチローマのタイトフィットワンピース
- 5
- 日本のサイズだと裄や丈が足りないので、ジャストサイズ！ スタイルがよく見えます。 生地もストレッチがしっかり効いていて、とても快適。 ただ、しっかりボデ...
- このレビューの詳細を見る
2人が参考になったと回答
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1
2016-03-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 初めて利用しましたが
・カラー：ブラウンを注文
→間違ってブラックが届く
・画像と共に状況をメールで連絡
→メールでの返信は無し・携帯電話に
「通知不可」で何度も着信。のちに
このショップからと判明。
問合せをして一週間経ちますが未解決のままです。
このまま、まさか逃げ切るつもりでしょうか。
「送料元払いで返品をしろ・品物が確認出来たら返金する
返金は２週間程かかる・元払いの送料はもっと後で
返金する。
ブラウンが欲しければ再度注文しなおせ」
非はショップにあるのに、上記以外は受け付けない、という
かたくなで図々しい応対でした。電話口のスタッフはマニュアル
口上一辺倒。
泣き寝入りするつもりは無いので、こちらの要望を伝え
メールでの返事を依頼したのですが、その後一切連絡はありません。
（こちらの要求は『送料は着払いで受けるべきだ』という
一点のみなのですが）
別の方も書いていましたが
「日本国内で通販をするレベルのショップではありません」。
上記のような最低の対応を気にしない方だけお買い物
出来ると思います。
出来るならばマイナス100でもつけたいところです。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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4.67
2016-01-30
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 身長165cm、股下80cmです。日本のブランドではフィットしないので
こちらのラインは着心地が良いです - このレビューのURL
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4
2016-01-21
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 注文もスムーズで配送・梱包ともに何も問題ありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
- MANGO/マンゴ ジッパーバイカージャケット
- 4
- 161cmで中肉中背で普段はMサイズもしくは38で大丈夫なのですが、 このタイプは肩幅に合わすとSサイズでちょうど良かったです。 ただかなり腕の部分は細身です。 ...
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- 購入者さん
1.33
2016-01-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ポイントを使用したにも関わらず、支払に反映されておらずメールで質問しました。が、なぜかメールが送信できず、仕方なくスマホからメール。しかし返信はなく、カード会社の支払い情報からポイントが使用されていたことが分かった始末。
返信くらいは欲しかったです。このブランドは好きで愛用しておりますが、こちらのサイトではもう絶対に購入したくありません。
楽天のショップでは、いい加減な対応をされ時々嫌な思いをします。楽天自体が嫌になりそうです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.17
2015-10-14
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- メールを送っても連絡なく、電話してメールも送ったのですがと確認ところあなたからメールはきていないと言われた。電話を切ったあとに再度メール履歴を見たら間違いなく送信していた。意味わかんない。メールアドレス違うのかよ。楽天からメール作って送信したんだけど。mango_2@shop.rakuten.co.jpにメールしたんだけど。
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5人が参考になったと回答
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