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5 2019-03-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてのショップです。
1/15夜注文して翌日朝に確認メール、夕方発送メールが届き、1/17商品到着。
早い対応で確認メールに『発送日2019/01/16、着予定日2019/01/17、16:00〜18:00』と記載されていて、、指定時間にきちんと届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2018-04-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で迅速に送付していただき有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2015-12-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
12月9日購入 12月23日配達指定でまだ届きません。
メールもなし。
12月26日現在
まだ届きません。
いつ届くのでしょうか?
12月29日
今日も届きませんでした。
メールも無し。
問い合わせメールしても返事無し。
困りました。
まだメールもありません。
このショップは実在するのでしょうか?
家族へのクリスマスプレゼントでしたが、クリスマスが過ぎてしまいました。
12月30日
今日も届きませんでした。
年内は無理でしょうか…
キャンセルしようにもショップから何も返事がないので、他で注文した途端に来ても困るし…。
12月28日
商品が届かない旨のメールに返事がきてました。
内容は、在庫なしとの事。
そしてキャンセル扱い。
あまりにも身勝手なショップでがっかりです。
何故12/9の注文時に在庫を確認し、連絡して頂けなかったのか、
無責任にもほどがあります。
他のショップで注文すれば直ぐ届いたのに。。。
クリスマスプレゼントなので遅れないよう早めに注文したのに意味がないです。
このようなショップを管理しない楽天さんもどうかと思いますが。
楽しみに待っていた家族から信用がた落ちです。
しばらく楽天市場からの購入は控えようと思います。
アマゾンにします。
因みに12月31日に楽天の他のショップで同じ商品を注文したら、1月2日に届きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2021-04-28

最悪なショップです。殆どの場合返品不可で、返品できたとしても手数料として商品代金の50%を請求するとのこと。しかも最近強引に返品してくる客がいて迷惑みたいなことまで書いてます。配送も遅いし包装も汚い段ボールで最悪。
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2人が参考になったと回答
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  • Yoshi爺さん
  • Yoshi爺さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 35
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1.67 2019-01-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
年末年始休暇中の発注(12月29日)と言えども1月8日現在全く発注した製品の状況が把握できず困っています。 不親切極まりない対応でガッカリしています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2018-01-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文後何の音沙汰もなくキャンセル処理をされて暫くしてからメールで
「ご注文いただきました件について、弊社からご連絡を差し上げて
おりましたが、ご返信をいただけませんでした。
上記のため、今回の注文をキャンセルとして処理させていただき
ましたことをご案内いたします」
なんて送られて来た。
こちらの勘違いだと思いメールを見逃していたのかと迷惑フォルダまで探しました。
自己都合を他人の責任にする方なのですね。
当てにしていたのに荷物が送られて来ないからこちらは損害です。
まぁそんなスタンスなんでしょうね。
定型文なんだろうけれどふざけた商売をしてみえます。
お店選びは気をつけます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2016-02-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
新築用に注文したものが誤ったものを配送され、届くべきものが届かなかったです。こんな経験は初めてです。二度とこちらのお店は利用しません。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2023-10-24

配送も早くて
梱包も丁寧で
問題なし
また利用したいです
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1人が参考になったと回答
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5 2023-03-11

他店では売り切れだったり、納期に時間がかかる店が多かったのですが、注文後直ぐに届きました。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • melt15さん
  • melt15さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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3 2023-03-06

下記のお届け目安の商品を購入して、
次の日に欠品の連絡があったので、対応は早かった。
お届けの目安:取寄品3-5営業日内発送(欠品の可能性あり)
欲を言えば、ある程度は在庫の管理をリアルタイムで見えるように管理しといてもらいたい。
ただ、楽天のキャンペーンのショップ買いまわりの1ショップとしてカウントした場合に、キャンセルするとカウント除外になってポイントが減ってしまうので、キャンペーンの時に利用するのは注意が必要かなと思います。
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  • 購入者さん
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5 2023-02-25

本日受け取りました。迅速な発送をしていただき助かりました。
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5 2023-02-19

心配なく指定した時間にも届きました。商品もキッチリしてました。又機会があればお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2023-02-19

迅速に対応いただきありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
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5 2023-02-03

この様な備品を取りあつかって下さり嬉しく思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
此の商品は最初からのリモコが壊れたので購入致しましたセーフです。
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  • HIRO8334さん
  • HIRO8334さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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5 2023-01-25

こちらの希望日時に届いたので満足しています。
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  • mi-saさん
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