中古パソコン情報会館 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.61 (657 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.38
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.67
  • 梱包 4.81
  • 配送 4.64

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5.00 2017-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございます。機会があればリピしたいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最大のサービスは価格でしょう。十分満足できました。配送も迅速でした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2017-04-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前にいくつか質問しましたが、すぐに丁寧なお返事をいただけました。
商品ページも商品についての情報がわかりやすく書かれていますし、信頼のおけるお店だと思います。
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3.67 2017-04-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
緩衝材を使いすぎず、適当な大きさの箱で届きました。配送中の傷みもなく問題ありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2017-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
銀行振込で決済しましたが、仕事で振り込みに行けなかったところ、お店から決済方法の変更が可能とのメールをいただき、代引きに変更してもらいました。
メールの内容もとても親切丁寧で、発送も大変早く、またこちらのお店にお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
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5.00 2017-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品はかなりの美品です。梱包もとてもきれいでしっかりしてました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.17 2017-04-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
郵便局のパソコン配送用かな?
宅配便用としては必要十分だと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】ノートパソコン 富士通(FUJITSU) LIFEBOOK A540/C Windows7 15.6インチ Celeron Dual Core 2.10GHz メモリ4GB HDD160GB【無線LANなし】■Kingsoft Officeライセンスカード付属!★【送料無料 (一部地域を除く】


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  • JIMSORAさん
  • JIMSORAさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 231
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5.00 2017-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございます。機会があればリピしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

★GW特別SALE!【再入荷!】 24.1インチ 【中古】WUXGA 液晶 モニター 富士通(FUJITSU) VL-242SSWL 【ワイド ディスプレイ】 【ノングレア】 【解像度1920×1200】 【VGA DVI対応】 【スピーカー搭載】 【エコ機能】 【送料無料(一部地域を除く)】 【30日間保証】


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  • dilbertryoさん
  • dilbertryoさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.50 2017-04-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Windows Vistaからの買い替えで、配送の日程調整していただきました。
ありがとうございました。
しっかりとした梱包にも大変満足しております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してすぐに商品が届きました。
何も問題なく購入できました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2017-04-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
商品説明(4G搭載モデル)と違う商品が届いたので連絡したところ、購入者を疑うような返信があった。
(問合わせ内容の抜粋)
購入者「商品購入し、到着したPCを確認したところ商品説明ではメモリ4Gとなっているが実際は1Gメモリ2枚搭載のメモリ2Gだった。どういう事か説明をして頂きたいと思います。」
店舗「弊社技術スタッフに本日確認を行ったところ、2GBのメモリを2枚挿してセットアップを行っているとの事でした。
ですが、何かの手違いで4GB分のメモリ設定になっていなかった可能性もございます。
大変お手数ではございますが、今回お買い上げ頂きました商品のメモリの確認方法ですが、実際本体を裏返して、メモリの装着部分よりご確認頂いたのでしょうか。それとも、コントロールパネルや、各種設定画面よりご確認頂いたのでしょうか
上記内容をご確認頂いた後、ご連絡後改めてご対応させて頂きます。」
2G2枚でセットアップしているならそのまま送付していれば問題ないはず。それに1G2枚というのは購入したばかりで確認ソフトも入っていない状態なら蓋を開けないと確認できませんが。
こちらとしてはクレームする以上、確認をして連絡したにも関わらずお客が勘違いして言いがかりをつけているような対応で非常に不愉快なため、このレビューを記入することにしました。
購入者「初めにシステムプロパティで2Gだったので、裏蓋を開けたところ1Gメモリが2枚挿している状態を確認しています。
適合する2Gメモリを2枚送付して頂ければこちらで交換取り付け後に現在の1Gメモリ2枚を返送しますが、どうされますか。」
店舗「ご注文後、弊社の技術スタッフの方でご注文内容の仕様にセットアップを行っておりますが、今回ご注文頂きました商品については、仕様が正しく行われておらず、誠に申し訳ございませんでした。」
「同型ノートパソコンにて認識テスト後、メモリチェックツールを使用し、エラーが出ないか確認を行っております。
メモリチェックするのに数時間掛りますので、お待たせしてしまう形となり誠に申し訳ございません。」とのやりとり。
最初にお客を疑ってクレーマー扱いをし、自社の対応は正しいんだという考えで商売をされているようです。不快なやり取りをしたくない方は他店で購入されたほうがいいと思います。
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3.67 2017-04-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
かなりの価格設定でしたので一抹の不安はありましたが、まあ納得できる製品でした。
ただスピーカーから音が出なかったので動作確認はされたのか疑問です。
まあ私はヘッドホンやブルートゥースから聞けるのでそこはどうでも良いことでしたが。
梱包は大変しっかりとされてましたので大変満足です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切丁寧に対応頂きました。
サポートもしっかりしていて安心しました。
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  • 130mammyさん
  • 130mammyさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 873
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5.00 2017-04-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらでは、初めての利用でしたが、メールも届き、丁寧に梱包された商品も早く受け取ることが出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
夫のパソコンが使えなくなり、急いで購入を決めました。1万円以下でしたので、どうかなと思っていたのですが、きれいなパソコンでした。問題なく使えています。
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【中古】ノートパソコン 富士通(FUJITSU) LIFEBOOK A540/B Windows7 15.6インチ Celeron 900 2.20GHz メモリ2GB HDD160GB【無線LANなし】■Kingsoft Office (WPS Office) インストール済! 【初期設定済】【送料無料 (一部地域を除く】


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5.00 2017-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
運送するので仕方がないと思いますが、HDDコネクターの接触不良でしたが確実に差し込んだら問題はありませんでした。
今となってはキーボード・マウス付きが良かったのですが、商品群をよく見なくて失敗でした。
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