エレアリーナイトブラ すっごく女の子らしくて気に入ったのですが、 私の胸のサイズには合わなかったので、 サイズを上げて、着けてみたいです！！ レースが可愛い(/・v・)/☆

サイズは合わなかった！ 千円引きのクーポン利用。

サイズは合わなかった！ 2000円引きのクーポン利用。

注文日が私より遅い方が 商品到着していた。 私はまだ発送連絡も来ていないのに 意味がわからない。

私のカードの記入ミスで連絡しても担当者が休みだとか発送は週末は休みなので週明けだとかで会社の都合優先がとってもイヤな感じでした 枕もあわなくて返品したいと連絡しましたがしてもらえませんでした

人気商品の為、2月上旬の入荷予定で1/29に予約手続きしました。他のショップが3月入荷予定だったのに対してこちらは2月上旬予定だった為、送料込みだったけど購入。 決済手続きは翌日に済まされたにも関わらず、注文受付メールが3日経っても来ない。 こちらからメールで問い合わせてようやくメールを受信。 楽しみにしていたので商品入荷状況をマメにチェックしていたが、10日後くらいに確認した所送料が無料に変更されている。 商品がまだ届いてないのに突然送料無料に変更になっていたので再度連絡し、送料無料で購入出来るように変更を依頼。 入荷が遅れる場合有りとの注意書きがあったので遅れるのは仕方ないが遅れている事の連絡も何も無し。せめてメールで一言詫びを入れるくらいして欲しい。 商品が届く前日に配送状況を確認するも入荷待ち、なのに翌日突然届いた。 2月21日商品到着。 予約商品に対する対応をもう少し改善された方がいいと思います。 届くまでのワクワク感も無く非常に不安になったしとてもストレスでした。 数多く楽天内のショップを利用していますがこんなにいい加減なショップもあるんだと知りました。 今後利用することはないです。

返品しようと思い連絡しましたら、チャックを開けた時点で返品出来ないと断わらました。 スタッフの対応も悪かったし不親切でした。 仕方なく使用しましたが、かなり沈むし寝返りもしずらく、テンピュールの方が、かなり良かったです。

また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

最悪です。電話対応もひどいし（折り返しもこない。担当部署とはお客様は話せないので、確認します←一生電話来ない）、ショップにメールで問い合わせしても、聞いた内容と的外れの内容しか返ってこない。そのうえ、メール問い合わせで日時確認したにも関わらず、発送してませんでした。今日発送しましたが、希望日時に間に合いません←なんで普通に言えるの？まったくもっておかしいです。日時指定もかなり日にちに余裕持って依頼したのに、この対応はありえません。まだ届いてませんが、ここからはもう一生購入しません。

5月19日発売予定であったマルチミキサーを注文したが、一向に届かなかった。ショップに問い合わせしたところ物流トラブルがあり、6月30日を目処に発売が順延されたとの回答。本来発売が順延されたのであれば、購入者に対して連絡をすべきであると思う。こちらはいつ届くのかと心待ちにしていただけにこのような不誠実な対応は本当に腹立たしい。いくら物が良かろうが、売り手側がこのように不誠実な営業しか出来ないのなら買わない方がマシではと思った。

長年、楽天を利用してきて一番高価な買い物でしたが一番杜撰で雑な最悪の対応でした。 ・配送日時が指定可能なのに、無視 ・その旨の連絡無し ・3点セットを申込、発送メールにも商品3点となっているにも関わらず2点しか届かない ・問い合わせのメールに返信無し ・連絡先に電話したところ「欠品のため、1点別に送らせていただいています。その旨、◯日と◯日にお電話させていただいています」とのことでしたが着信履歴無し 商品自体は満足していますが、お勧めできないお店です。

とにかく重いしお尻も腰も痛くなる。 口コミやら使ってみた感想とか上がってるけど、いい評判が多いですね。 私としてはおすすめしません。 特に腰痛のある方は、お尻や腰が痛くて眠れません。 口コミや評判ですがる思いで買いましたが、全くの期待外れでした。 評判が良すぎるのは疑ってかかった方がいいと思いました。 とにかくガッカリです。

購入して一年以上たちました ひょっとしたら若くて筋肉質向け人向けではないのかもしれません 今までこんな症状が出たことが無かったのに からだの弱っている部位だとは思いますが一晩寝るだけでかなりの激痛を襲います 例えば、肘、足関節、腰、どの部位も生活に負担が出るレベルの痛みになります 肘が痛かったときはおかしいとは思いながらもぐっすり寝れるので一カ月以上我慢して使いました 特に腰は骨が痛くなるような・・・ぎっくり腰とは違うなかなか体験できない痛みです なので昨年の購入してから痛めた所が治ったら使いまた翌日に痛めて片付ける1週間くらいで調子が治りまた使ってみるの繰り返しです 使い始めてから肘がどんどん痛くなって寝れなくなるのでおかしいと思ったんです 初夏には完全に使用をやめました 結構大きいので置き場に困っています

引っ越し後新居で使う為に購入。 が、夜中に注文者の住所を変更し忘れ買い物をしてしまった。これは完全にこちらのミス。 その後、翌日その旨を連絡すると快く対応して頂いた。心待ちにしていると その後、不動産やと配送業者から連絡が入り荷物が前の住所に届いているとのこと…。 すぐに連絡もとれ、新住所で発送しますとのことだったのに…。 何度も配送業者と連絡をとりあって荷物がやっと届いたのは、前の家に荷物が届いてから更に５日後。 その間配送業者とこちらのお店の間でやりとりがあったはずなのに、１度の連絡もなし。 もちろんはじめに間違えたこちらが1番悪いのですが、対応が残念でした。

割れた商品を送ってきたのに何の連絡も無し。

質問の回答も１週間以上なく、未だに全くなく、商品もカバーが破けているなどさんざんでした。

荷物がついていないので問い合わせしても返事がなく、こちらが、到着したと連絡してから返事が来たり、返品依頼した後、何度も使いごごちを聞くようなメールが来たり・・メールを止めてくれる様頼んでも「担当が違うので・・」等問い合わせの対応で困りました。

注文して配送されるまでショップからは、何も案内ありませんでした、、、

何度か電話で質問させていただいたのですが、とても丁寧な方と、少し横柄な感じの方がいました。

配達日時の指定が可能になっていたのに、 それよりもかなり後に、配達になりました。 なら、指定可能にしなければいいのに・・

本日7月3日。6月23日に注文したのに注文確認メール一通しか届いてません。2日程度で発送予定とされていたのにおかしいな？と思いこちらから6月末に店舗の商品ページを確認したら「品切れのため7月6日発送予定」的な事を小さく記載されてあり、しかし注文欄には「2日程で発送予定」と記載されてあり、なんとも言えない気持ちです┐(´д｀)┌ 予定より遅くなっているのですから店舗から注文しているお客さんに発送が遅れますってメールの1つでも送るのが基本じゃないのでしょうか？ キャンセルするのもめんどいのでもうちょい待ちます。多分二度とこちらのお店は利用しないでしょうが今回の注文した品物はしっかり送ってくださいね？(ﾆｯｺﾘ)

注文して 今だに品物が届いていない。2週間以上たってる。評価する以前の問題だ。

なかなかレビューなんか書かないんですが、あまりにもひどいので書かせて頂きます。 5月8日に注文しましたが20日現在未だに届きません。メールで問い合わせても返答頂けず、電話での問い合わせをしたところおばさんが対応してくれたのですがその対応も最悪でした。まるでこちらが悪いかのような対応をされ非常に不愉快でした。 商品自体は届いてもいないので分かりませんが、こちらのショップで購入したのが間違いです。

ホームページでは翌日発送と書いてあるから購入したのに、自動配信メールでは2営業日以内に配送となっていました。急いでいたので、自動配信の次に来たメールに記載の電話番号に連絡してみたところ、本店にかかるようで、楽天市場店の状況はわかりかねます、の一点張り。 それなら楽天市場店での連絡先を記載すべきだと思いました。 メールにて連絡したところ、なかなか連絡得られなかったので、注文ページからフォームに記載して連絡したらすぐに返事がきて、機械的な文面で発送しました、との事でした。 結果的に発送が約束通り翌日となったこと、フォームからの問い合わせ後の対応が早かったことは評価できますが、やりとりに誠意は全く感じませんでした。 また、このような高価な商品にもかかわらず、楽天市場からの注文では、返品不可、保証もついていないとのことで、保証なしとは驚きを隠せません。

メールで問い合わせをしても、返事はありません。

商品を購入後、2日間はとっても気持ち良く満足しておりました。３日目あたりから、起きた時に身体が(肩と首)が痛く、むち打ち症のように痛くなってしまいました。疲れで寝相が悪かったと思ってましが二週間を過ぎ、解ったことが、横向きで寝てるようになっていたり、 睡眠中の寝方が今までと変わりこの布団は高反発で硬いと思っておりましたが、厚みがあるせいか、やわらかいと言うか、かなり沈み かなり悩んでおります。 返品もきかないし、使用後の対応が良いメーカーもあるので、もっと調べてから購入すればよかったと思っております。 商品は星2つ😭

発送時間も選べると助かります。あと、持ち運べるように外袋にもヒモがほしいです。

見やすく知りたい情報がすべて載っていて分かりやすかった。

人気商品なので1月出荷と書かれていたので、待つ覚悟で購入しましたが、早い対応で、満足です。