夢大陸のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.58 (620 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.45
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.66
  • スタッフの応対 4.63
  • 梱包 4.66
  • 配送 4.70

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5.00 2016-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文したら直ぐに対応してくれて、発送も早かったので、もう1日待つと思っていたところ次の日には届きました。とても気持ちの良い買い物ができました。価格も安かったです。
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4.33 2016-05-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着の時間指定を変えようと電話をさせてもらったんですが、声が小さく聞き取りづらかったです。あと到着してその中の封書で私自身の名前の漢字が間違ってました。もう少し細かい部分にも配慮して欲しいです。
ただ、注文してすぐ届けて欲しいとお願いして、本当にすぐ届いたので大変満足しています!対応の素早さは評価させてもらいたいです!
商品も傷一つなく梱包の仕方もとても良かったです。
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3.50 2016-05-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応が早く、梱包もまあまあ丁寧。また利用したいです
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3.00 2016-05-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
たぶんはじめて利用、箱が少し大きい‼節約を。品は実に懐かしい‼配送も早く助かります。
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5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで迅速な対応でした。
何も問題無く到着致しました。
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5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から納品までスピーディな対応して頂きました。
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5.00 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ユーズドのクライミングパンツなのに、エアパッキンでくるんで梱包されてました! こんなに丁寧にされたらまた買うしかないですね(笑)
有難う御座いました(__)
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5.00 2016-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
買い物かごに入れて数日後に注文したので売れてしまったみたいでご迷惑おかけしました。その後の丁寧な対応に感謝しております。また 利用させて頂きたいと思います。
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5.00 2016-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに送っていただいて助かりました。ありがとうございました。
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3.50 2016-05-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
最近値段が落ち着いてきた事から、御社にて購入しました。
スタッフの方の対応や配送等問題ありませんでしたが、商品が少し残念でした。発売してから大分経過しているのと、中古品だと理解はしていたので覚悟はある程度していたのですが、フィギュアの色移りが多々見受けられ、ランクはAで新品に近いと明記されていたのですが私的にはBからcに入るレベルと思いました。
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
周辺の釣具店には全く置いてないギリング。とにかく気になっていたルアーなので希望カラーも在庫有りということもあって迷わず購入。
大きすぎないひと口サイズのビッグベイト。お薦めです。
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5.00 2016-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
画集を購入しました!
商品状態の確認の問い合わせの返事も速くて、丁寧で助かりました!
梱包もとても丁寧で購入から2日でとどきました!
とてもいい買い物が出来ました!また利用したいです!
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  • 毛球0727さん
  • 毛球0727さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.67 2016-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
12日注文したもの13日届いた。すごく早かった。それと、物も良かった。キズとかあまりなかった*\(^o^)/*
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1.50 2016-05-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
商品記載の送付方法、送料記載に不備がありながら、こちらの問い合わせのメール連絡には無視。
楽天市場のカスタマーを通して確認を促すと、その翌日にようやく当ショップからのメール連絡があったが、送料記載不備に関する謝罪文は一切無し。
他人事のような文面で「相手にしない」的な内容に感じられ、不快な気分になった。
再び楽天市場のカスタマーを通して追加説明を求めたところ、その翌日なって再び当ショップからメールあり。
メール文では、またもや送料記載に関する謝罪の言葉は一切無いばかりか「商品ページの修正の方させて頂きました旨、ご報告させて頂きます(ママ)」とあり。
それを受け、購入した商品ページを確認すると、不備のあった部分の文字を削除。都合の悪い商品説明部分を終了後に改ざんしてしまう対応に飽きれました。
否がないのだったら、そのままで良かったはずです。なにも、終わった後に説明、記載内容に手を入れる必要などないはずです。
当ショップの対応が悪いため、こちらが問い合わせや確認のためにどれだけ時間を費やして、かつ不快な思いをさせられたか、真摯に考えてほしいと思います。
結局、謝罪も返金もされませんでした。
もう少し「サービス」というものについて考えた方が良いと思います。
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5.00 2016-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してすぐ届いてびっくりしました。ポストinだったので少し不安でしたが中身も綺麗だったし大変満足しました。またお願いしたいと思います。
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