この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品に不備があったとのこと誠に申し訳ございません。 一度商品担当の者よりお電話差し上げます。 一刻も早い対応をさせていただきたく存じますが、 現在ご注文・お問い合わせが混み合っている関係上、 ご連絡を差し上げるのが少しばかり遅れてしまう可能性がございます。 弊社都合で誠に恐縮ではございますが ご連絡まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 メーカー直送にて発送させていただきましたが、別の商品が届いたとのこと 誠に申し訳ございませんでした。 また、組み立ての予定に間に合わなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが起こらないようメーカーとも連携をとり 改善に努めさせていただきますので、ご容赦いただけますと幸いです。 今後とも当店を何卒宜しくお願いいたします。