いくつか商品の部品についての不具合があり、最初はショップさんと連絡が取れずクレームを入れて困っていましたが、連絡が取れてから不具合について、こちらの困り事に対して真摯に誠実に迅速に対応して頂けました。
後から再度明らかになった不具合についても、素早く迅速に対応して頂き、最初にクレームを入れましたが、今ではショップさんの誠実な対応で、リピーターとして安心して買い物をさせて頂く予定です。
最初の対応が迅速に出来ない時はあるかもしれませんが、このショップさんの様にそれを何十にもカバーするように真摯に迅速に対応に取り組む姿勢と行動を起こせるショップはなかなかないと思います。
クレームを入れた私が笑顔になれた。それをしてくれたのが、こちらのショップさんです。なので、星は5つ以上です。ありがとうございました。