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総合評価
4.27 (226 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.20
  • 情報量 4.12
  • 決済方法 4.45
  • スタッフの応対 4.25
  • 梱包 4.35
  • 配送 4.27

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  • yu108427さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 21
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1.00 2017-01-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スタッフ対応は星ひとつも付けたくない 問い合わせに対応遅いし 問い合わせや注文システムバグだらけ 日付指定きっちり確認して注文して消える しらばっくれる 問い合わせ画面は中国語画面 電話では受付てませんって…で商品画面から問い合わせしたら返事は一日待たされ遅いし 最悪な店でした
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2.50 2017-01-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
まず、某急便の配送でトラブルがありました。指定日を過ぎても届かない、配送業者の担当営業所に電話をしても誰も出ない、本社にメールをしても返事が来ないというありさまです。
配送トラブルは販売会社の責任ではないのは分かっていますが、何かとトラブルの多い某急便しか使えないのであれば、不安なので買い物は出来ません。
苦労して受け取った商品も、問題のある商品だったので返品させていただきました。手数ばかりかかって何もいいことのない買い物をしました。
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4.67 2017-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
誇大広告じゃない?って思っちゃった〜〜まぁ〜暖かいので、良いです。まぁまぁかな〜
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4.00 2016-12-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
お店からの連絡は丁寧でとても良かったし、あす楽で発送を早くして下さったのですが、問題は配送業者です。S急便ですが、随分待たされてしまいました。あす楽なので注文したというのもあったのに…混んでる時期とはいえ、Y業者などは予定通りに配達してくれます。S業者に待たされたことはこれまで何度もあります。S業者が配達となると、そのショップで購入することをためらってしまいます。少し配送料が高くなったとしても、配送業者を選べるシステムがあればいいなと思います。
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5.00 2016-12-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに発送していただきました。ありがとうございます。
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5.00 2016-12-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とっても安価なお買い物でしたが、対応も梱包も丁寧なショップさんです。お世話になりました。
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5.00 2016-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予約商品が予定日より遅く 1ヶ月近く待ちましたが、入荷の遅れ 発送時期のお知らせメールが来たので安心出来ました。届いた商品も待った甲斐がある物で良かったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えが豊富で価格も安かったので良かったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く手もとに届きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速ご丁寧に対応いただき、安心してお買い物ができる素敵なショップさんです!
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  • kwkangさん
  • kwkangさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 154
  • お気に入りレビュアーに登録

4.00 2016-12-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品が届きました。問題なく使っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2016-12-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は、使用後すぐ故障してしまい残念でしたが、故障交換のメールのやり取りは迅速丁寧にしていただけて感謝します。交換品が届きましたらレビュー追記したいと思います。
追記…無事交換していただけました。丁寧なメールを頂き、交換作業も明確で良かったです。ありがとうございました。
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3.50 2016-11-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:1
今回の取引では、掃除機本体と特典で消耗品がひとつ、また、長期保証もつきました。これらは満足いくものでよいのですが、配送と説明に少し配慮が足らないような… 荷物の受け取りは、日にちとAM指定でお願いしました。掃除機本体が予定通り配送されてきましたが特典の消耗品が見あたりません、すぐにショップに連絡しようとしましたが電話連絡先が不明、問い合わせはメールのみ、すぐには確認できないので取り合えず仕事に出かけました。家に帰ると荷物の不在票がポストに!まさかの別便にて送られていたようです。事前に別便の連絡があれば待っていたのですがそんな連絡はもらっておらず、期間が過ぎると送り主に返すから受け取り時間を連絡してほしいと何度も言われました。仕事の都合もあり仕方なく受け取るために半日休むしかありませんでした。こんなことの無いように事前に連絡ほしかったですね。
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4.17 2016-11-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送が早いので助かります。壊れ物ではないので、簡易包装で充分です。
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3.00 2016-11-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
二、三日で届きました。
ありがとうございました。
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