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5
2024/02/23
wakasama1234さん
男性
50代
予定通りお届けして貰いました。 実は待ち合わせの時間に帰宅が遅れてしまいましたが、担当者が機転を苦かせて配送順を変えて頂いた事感謝しています。ありがとうございました。
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注文日:2024/01/27
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5
2024/02/13
mickey39391969さん
女性
50代
ショップの対応もとてもよく、搬入も早く配送担当の方もとても感じの良い方でした。
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注文日:2024/02/04
ショップからのコメント
2024/02/28
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 また、レビュー投稿もありがとうございます。 何よりお客様にお喜びいただいたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともお客様に喜ばれる店舗運営を心掛けてまいりますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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3
2023/12/23
購入者さん47343596さん
男性
60代
一週間やっと待って届き、設置しようとした時、天板を持ったら外れてしまいました。 あせって押し込んだら何とか・・・ なぜ外れるような構造なのか? 納品時は組立完成品ということでしたのでボンドか何かで固定していただけたらと思いました。 あと上段と中断の引き出しのツラが合っていません。 (遠くから見る分にはいいのですが、近くから見ると・・・) それと納期に時間がかかるのも何故なのと思いました。(受注生産?) デザイン的には気に入っています。 是非、これからも良い製品を作っていただけたらと思います。
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注文日:2023/12/10
ショップからのコメント
2023/12/27
この度は当店のご利用と商品についてのご意見ありがとうございました。 メーカーにもご意見をお伝えさせていただき、今後の改良に役立ててまいりたいと思います。 また箱物家具の場合は、本体自体の重みがあるため、 下から抱えていただくと天板への負担なく設置ができるかと思います。 また配送にもお時間をいただき申し訳ございません。 大型家具の配送につきましては、通常の宅急便と物流形態が異なり、 どうしても当店入荷後1週間前後のお時間をいただくことになります。 可能な限り早くお届けできるよう今後も対応してまいります。 よろしくお願いします。
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5
2021/08/08
サスケ4733さん
女性
60代
電話での連絡など丁寧な対応をしていただき ありがとうございました。また欲しいものがあればこちらでお願いしたいと思います。
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注文日:2021/07/05
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1
2020/10/05
そらくん0205さん
男性
50代
周りの黒の縁の部分が一ヵ所ほつれて繕いだのか違う糸で縫ってありました‼️
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注文日:2020/09/28
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5
2020/07/08
はな5512さん
女性
50代
この度こちらのショップで購入させていただいたのですがちょっとしたアクシデントがありましたがきちんと対応してくださり信頼できるお店だと思います!またご縁があれば是非こちらで購入したいと思います。
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注文日:2020/06/25
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5
2020/04/14
Anzumilkさん
男性
60代
発送の希望の対応が良く、大変満足しています。
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注文日:2020/03/07
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5
2019/10/25
kensiaさん
男性
70代以上
非常に対応など好感度のお店です。今後も利用させていただく予定です。
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注文日:2019/09/20
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5
2019/08/17
可愛いみどりがめさん
女性
70代以上
でんわで質問をしましたが、本当に親切で感じの良い対応でした。
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注文日:2019/07/18
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4
2019/04/24
Piano Fさん
女性
50代
搬入日を変更して貰いたくて、電話すると 願いは叶わなかったけど、精一杯 手配して下さいました。 商品の問い合わせについても 親切に 教えて頂きました。
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注文日:2019/03/22
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4
2019/03/17
原坊2549さん
男性
60代
3月5日にソファーを注文して、3月17日に届くはずが、家に居るにも関わらず、犬が玄関先にいるので行けませんでしたということで不在扱い、業者が帰ってしまい、次の配達日が4月の4日! 注文して1ヶ月って海外ですか?
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注文日:2019/03/05
2人
が参考になったと回答
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5
2018/10/29
813jbさん
女性
50代
ナチュラルを購入しました。どのようなものがとどくのか、不安はありましたが、障子のある和室に設置していただき、部屋にぴったりなので満足しています。有難うごさいました。
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注文日:2018/10/13
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5
2018/04/28
でこぼこままさん
女性
60代
少し時間が掛りましたが、良い商品で長く使いたいと思います。
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注文日:2018/03/18
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4
2018/04/16
kuwa164さん
男性
50代
発送時はお世話になりました。 二階にあげて頂くのに、ご尽力いただき感謝しております。
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注文日:2018/02/06
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5
2017/12/01
Maminsteinさん
女性
50代
本日、届きました!配送、設置して頂きました方々もとても感じのいい方達で、手際よく設置して下さいました。テーブルも椅子も本当に気に入ってます!これから、大切に使わせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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注文日:2017/11/07
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5
2017/11/15
けんどう3112さん
男性
50代
組み立て配送で、重たいものを部屋まで設置、有り難うございました。
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注文日:2017/09/25
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4
2017/09/20
wakky1388さん
女性
50代
品揃えや情報量は認識がないので★3にしましたが、ショップ及び配送の対応は丁寧でした。
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注文日:2017/08/16
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4
2017/06/28
ナオ3932さん
男性
50代
大型家具の搬入ありがとうございました。マンションなので、念のため、下見もお願いしていましたが、予定通り搬入できました。サービスでリビングにあった重いマッサージチエアも移動いただき、大変助かりました。今後も利用したいと思います。
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注文日:2017/06/04
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5
2017/03/31
ロッキーママ1112さん
男性
50代
天然木 オーク ウォールナット ブラック ブラウン ガラステーブル 私が指定した日にちまで、待っていただいて助かりました おうちまで無料で届けてもらってお店の人の応対もわかりやすく 説明していかれ、有難うございました
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注文日:2017/01/26
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2
2017/02/13
またぎ23さん
男性
50代
搬入する業者が最悪でした。 かなりいい加減です。
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注文日:2017/02/08
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3
2016/10/23
みすてりあすゆっこさん
女性
60代
配送と組み立てをして下さった方がすごく感じが良くて嬉しかったです。
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注文日:2016/07/20
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4
2016/10/22
クニチャン0415さん
男性
50代
配送の方も愛想があり、指示した場所へ親切に設置して頂きました。 ちょっとした質問にも対応して頂きました。 次回、家具の購入時も利用させて頂きます。
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注文日:2016/10/09
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5
2016/06/18
showa030さん
男性
50代
ヘッド部分に寄り掛かってテレビを見るの最高です。 有難うございます。
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注文日:2016/05/23
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5
2016/03/09
deep impact daisukiさん
男性
50代
事前連絡など、対応は良いと思います。近未来的なデザインのベッド等も取り扱っておられるようですので、機会があれば、また、利用したいと思います。
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注文日:2016/01/08
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5
2016/01/24
ジイッチャンさん
男性
60代
連絡も迅速で、安心できました。 又、機会があれば利用したいです。
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注文日:2016/01/08
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2
2015/12/05
archtettoさん
男性
50代
配送は最悪です。足取付の工具を持ってきていない上に、設置まで行うと言っていながら、工具がないのであとはお客さんの方でお願いしますと言ってくる始末。 設置まで行う事になっているとこちらが言うと、そしたら工具を買わないといけないと返してきた。一体どうなっているのでしょうか?
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注文日:2015/11/28
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4
2015/07/01
yock1958さん
男性
50代
多少納期は遅れましたが、満足ゆく対応でした。購入前に色、サイズ、座りごごち等 メールで問い合わせしていたんですが、とても対応がよく我が家に合うソファーを 選ぶことができました。
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注文日:2015/06/19
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5
2015/05/26
gosaku2000さん
男性
50代
大変満足しております。機会があればぜひ貴店で購入したいとおもいます。 ありがとうございました。
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注文日:2015/05/19
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4
2015/03/08
ひらまさ丸さん
男性
50代
電話での応対にまず誠意を感じました。商品が届いた時にも店の人の客を大事にする気持ちがよく判ります。大満足です。
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注文日:2015/02/23
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4
2015/02/09
伝吉7501さん
男性
60代
配送・スタッフの対応はとても親切でした。 ありがとうございました。
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注文日:2015/01/28
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