東海つり具 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.41 (427 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.32
  • 情報量 4.25
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.37
  • 配送 4.49

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  • depakichiさん
  • depakichiさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 23
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5.00 2017-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リール注文して届いたので、開けたら違う番手でした。夜だったので明日電話しようと思っていたら、間違って違う番手を発送したかもとのメールが届いていました。翌日、受付開始時間の10時直後、ショップから直接確認の電話があり、間違いが分かるとすぐに再発送してくれました。その後もお詫びと、どこで間違ってしまったかという内容と発送した事を知らせるメールもくれていました。無事に返品交換できて良かったです。いち早く誤発送したかもと気付き、メールと電話で素早い対応に感心しました。ショップレビューで高評価が多い中、いまいちな内容もあったので少し不安でしたが、ちゃんと客の意見を受け止め改善に努力されているように感じました。また利用させていただきたいと思います。
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、ありがとうございました。安価に欲しかった商品を購入でき大満足です!
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  • マモ777さん
  • マモ777さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2017-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応はすごく迅速でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かなり安くかなりよかったです。
また迅速な対応でした
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良いショップです
無理な要望に応え 対応していただき 連絡も素早く細かく行っていただきました!
また利用したいです、ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-01-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入した竿がいきなり折れていた。
問い合わせをしてもメールを全然返してこないし、
いちいち回りくどい言い回しで手続きを説明しようとせず返品を回避しようとする。
挙句「余程のことがないと初期不良は認められない、
その場合送料はこちら負担になる」と脅してくる。
何が何でも返品を回避したいようだ。この店で購入して失敗した。
メーカーにもクレームを入れておく。
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5.00 2017-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応及び発送して頂き、感謝申し上げます。
どこよりも安く、良い商品が購入出来るショップであり、これからも、贔屓にさせて頂きます。
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1.83 2017-01-01

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
早いけど梱包が酷い!同じ店の同じ商品を友達が違う通販サイトで買ったらちゃんとシマノの箱に入ってたのに楽天で買ったら使い回しの箱(ヤマトで来たのに佐川のシールも貼ってた)酷い!あと箱も大きすぎ!
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5.00 2016-12-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応ありがとう御座いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2016-12-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ルアーフィッシング初心者にも扱いやすいです!
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自分的には、しっかりなさっておられるショップさんだとおもいます。これからもお世話になります。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
釣り初心者な私ですが、これからおせわになります^^
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3.83 2016-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:1
到着品に不具合あり。ショックでした。
しかしショップの対応がよく返金で対応して頂けました。
商品の在庫がなく残念ではありましたがしかたない。
別商品を検討します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
なかなか良いお店だと思いますよ。
良心的なお値段ですし釣り道具で悩んでいたのでとても助かりました。
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  • NaotoTさん
  • NaotoTさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 24
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5.00 2016-12-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も丁寧で、安心して購入できました。
また利用したいと思います。
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