ニュードライブカー用品店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.29 (60 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.24
  • 情報量 2.86
  • 決済方法 3.72
  • スタッフの応対 2.69
  • 梱包 3.55
  • 配送 3.66
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5.00 2016-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
防犯カメラを購入しました。
付属CDに入っているソフトに不良があり重要な機能が使えないため、数回お店に連絡をしましたが全く連絡がとれません。
お店の方、もし連絡にお気づきでなくこのような対応になっているのでしたら気付き次第お送りしたメールに返信してください。
以下追記
電話でご連絡くださり誠意のある対応をしてくださいました。
防犯カメラは購入後のお店の対応が重要なアイテムの一つだと思います。
今回のお店選びは正解でした!
今後ともよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
トラブルに対してとても誠意のある対応をしてくださって好感が持てました。 使用感や耐久性についてはまた後日書かせて頂こうと思います。
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2.33 2016-03-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
日本人でサポートしてください。あきらかに中国式の物の売り方です。親身に検証し、使える物を売ってほしいですね。
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  • mizzpaさん
  • mizzpaさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 6,793
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5.00 2016-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
カー用品を買うならやっぱりココ!!!さすが専門店は違います!!!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
安くていいもの!!!楽天最安値です!!!
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  • 購入者さん
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3.50 2016-02-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
連絡下さい。
取り付け後、カメラ4台中1台が映らないのでコントローラーをリセットし、カメラサーチをしたら4台とも映らなくなってしまいました。初期設定方法を教えて貰いたく、メールしても返信はなく、現在使用できずに困ってます。
宜しくお願いします。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.50 2016-01-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
2つ購入しましたが自分では接続できず初期動作確認ができませんでした。やっと取り付けてみると1つがぼやけた画像で交換の依頼をしましたが日にちがたちすぎてるとのことで修理ならできますと、保証ついてますし直るならいいと思い商品をおくりました。ですが何ヵ月たっても音沙汰なしで商品も戻ってきません。詐欺です!遅れるなら連絡あってもいいと思いますが!悪質な店舗ですね!お金返してほしいです。
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1.83 2016-01-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
商品が届き室内ですべてつないで確認したところ1台は死んでいる状態。気を取り直して設置、しかし2台も写ったり写らなかったりで、まともに写るのは1台だけ。ショップに連絡して交換を求めたら、動作確認をしているから設置方法が悪い等々と取り合わず、返品するので返金してほしいと言えば、高額な手数料が掛かるとの事。そもそも手数料って発生するの?非常に不愉快でした。二度とこのショップからは購入しません!日本人の常識、良識は通用しません、中国人恐るべしでした。
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5.00 2015-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取扱書商品が多く、性能価格デザインの比較ができるショップです。
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1.67 2015-12-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入から商品が届くまでは何の問題もありません。ただ、商品が不良品だった際には日本語が通じない(片言の日本語)の為、泣き寝入り状態です。メールで問い合わせするも「メーカーに問い合わせします」とだけ返ってきたきりで連絡がありません。
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1.00
HDDの本体が認識せずに録画できずただの監視カメラとなってます。30日間返金保証となってますが話が日本語で通じず返品や交換も今現在できていないので、買...
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  • 購入者さん
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5.00 2015-12-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欲しいモノが安く手に入ってホントに嬉しいです。また何かありましたら宜しくお願い致します。
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  • 西湖春さん
  • 西湖春さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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2.67 2015-12-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
買ったカメラは二つですが、その中の一つはWifi 機能ついていないため交換したいので、対応は遅くて、困っております。早く対応してください。
昨日、送り返したWifiで繋がらない1台が,またそのまま着払いでこちらに届きました.
再度,いろいろ繋がってみたのですが,従来のままで撮影できないことを確認しました.添付ファイルの様子を見てください.
そこで,今回の件で大変戸惑いを感じ,怒りを覚えました.
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2.17 2015-11-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
電話の繋がり悪く対応も悪い。日本語の会話が解り難い。
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3.00 2015-11-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
操作も簡単で扱いやすいです・・TVに関しては、ワンセグではとても荒くて観にくいですが地デジに変わるとまぁまぁですね
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1.33 2015-11-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
説明書をDVDを見てもわからないのでメールで聞いてもDVDを見てと連絡あるのみ、
もっと親切に対応してほしい
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1.00 2015-11-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
4台中1台は完全に壊れてて映らないため、(あと1台は、映ったり映らなかったりでまともなのは2台だけです、)交換要請で電話を入れましたが、怪しい外国人の対応で、意味が分からないだの、混んでるから2週間後しか受け付けできないだの、出すまでに3回チェックしただの、話になりませんでした。楽天さんは、もっと出品者の(会社だけはできると思うので)チェックをしてほしいものです。
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1.50 2015-11-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まるでダメ。外人さんのショップです。
後悔します。
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