YAMAKEI別館のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.27 (61 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.21
  • 情報量 3.09
  • 決済方法 3.53
  • スタッフの応対 3.12
  • 梱包 3.49
  • 配送 3.18
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5.00 2017-01-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応は迅速で良かったです。
また機会があれば利用します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2017-01-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
対応も早くすぐ届きました!ありがとうございます。
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5.00 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なく取引できました。購入したものが受注生産なので気長に待っていましたが、半月程度早く着きました。
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  • KM1a44さん
  • KM1a44さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 44
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5.00 2017-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
snow peak(スノーピーク) リビングシェル インナールーム グランドシート TP-512IR-1
snow peak(スノーピーク) リビングシェル インナールーム TP-512IR
snow peak(スノーピーク) リビングシェル フロアマットハーフ TM-130
I buy three item, YAMAKEI別館 very good, very helpful, thank you, i like it~
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応で安心した買い物でした。有り難う御座いました。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-01-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した登山靴がないかもしれないというショップの連絡でしたが。1週間くらいで商品が到着、梱包もしっかりしていてよかったです。
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1.00 2017-01-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫なしで一方的にキャンセルされました。最低なショップです。
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1.00 2017-01-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スノーピークのランタンが欲しくて、購入。
ガス缶も購入することで、送料が無料になるので一緒に購入。
数日後、ランタンが品切れになったとの事で、キャンセルさせて下さいと、
ショップメールが届く。
であれば、ガス缶だけ買っても使い道がないので、一緒にそちらもキャンセルしたい旨を
メールにて、当日返信。
数日返信連絡もないまま、ガス缶だけが送られてきた、、、、。
以後も一度も連絡もないまま、ショップの広告だけは送られてくる、、、。
最悪!
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5.00 2017-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
空売りの為、購入商品強制キャンセル。
後日商品復活、在庫アリ残り1とあったので再購入。
だがしかし、店舗在庫無し、物流倉庫在庫無し、メーカー取り寄せ不可(カタログ落ちな為、メーカー在庫がないのはこちらも承知)
結局、強制キャンセル。
趣味でやってる店なのか?暇つぶしでやってるのか?店員は小学生なのか?こんなふざけた小売商があるなんて信じられない。
はたまた個人情報入手して転売でもしているのか?
ふざけた店だ。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-12-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不満の募った買い物になりました。
商品取り寄せになっていたので、後から納期連絡が来ると思い購入ボタンを押しました。
納期が1〜2週間くらいならば購入する予定でしたが、入荷目安が1か月〜1か月半でした。
メールにはキャンセル希望時はお早めにと書いてあったので、翌日にキャンセルメールを返信し、別のお店で同一の商品を購入しました。
2〜3日キャンセルメールの音沙汰がなく、やっと来たメールには発送準備中ですの文字と、このメール以後のキャンセルはお受けできませんの文面。
キャンセル希望の際は元払いにて承ります。。。
がっかりです。
手元に同じ商品が2個あります。予備として使おうと思っておりますが、なんか送り付け商法のような感じがして嫌でした。
私にも落ち度はあります。どうしても返品したいんだという気もありません。
ただただ気持ちが悪いです。
お気に入りのショップを登録する機能はあるけど、不満なショップを登録する機能も欲しいと思いました。
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  • nankangさん
  • nankangさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 21
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2.67 2016-12-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
対応が非常に遅い(-o-;)
ですので、ご注意を!!
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5.00 2016-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応も良く、配送も早くまたリピートします。
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4.83 2016-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
使いやすいです。デザインもいいですし値段が高いのが残念。
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このショップで購入した商品のレビュー

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THERMOS(サーモス) 新製品「山専ボトル」ステンレスボトル/0.5L/ブラック(BK) FFX-500


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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
確定していない商品でしたが、使用したい日が決まっており、何度かメールで連絡をさせていただきました。
その都度、返信をいただき、安心してお買い物できました。
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2.83 2016-12-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
よくあるメーカー取り寄せ対応店 購入前 問い合わせメールするも2日間音信無し。2回目メールするも反応ないので電話。メールは確認されてなかった。仕方ないが欲しい商品だったので購入。
翌日 問い合わせ返答が申し訳なさそうに着信するも印象は悪い。さらに 3日後 在庫無しでキャンセル通知 検討から1週間 棒に振った。
注文は自動キャンセル。よくあるメーカー取り寄せ対応店 大きいショップになってくるとこんなもんなんでしょうかね。
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