【楽天 カプセル】カスタマーサポートでございます。 この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 また、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた件につきまして、 出荷が完了後のキャンセルにつきましては、一度商品をお受け取りいただき、 返品対応にてお願いしております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただきましたご意見をもとに、お客様の立場に立って考え、 より一層お客様に喜んでいただける店舗づくりを目指してまいります。 またご機会がございましたら、当店のご利用心よりお待ち申し上げておりますので、 今後とも【楽天 カプセル】をどうぞよろしくお願い致します。