レビュー
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5
2014-09-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- トラウト用品専門店の存在って本当にありがたいものです。また利用します。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- たか20041111さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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1
2016-06-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 連絡一切なしです。ネットショップでこれでは不安でしかないです。
自動返信すらもなくただ購入履歴でしかかくにんできません。
大丈夫でしょうか？だまって待ってろって感じですか？楽天もキチンと指導お願いします。 - このレビューのURL
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2.83
2016-05-31
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- まだ何の連絡もありません！
どんな状況かメールもなしです！ - このレビューのURL
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1.83
2016-02-11
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- ネット通販購入者にとって、注文から納入されるまでの時間的情報は欲しいものだと私は思っています。
昨今のネット通販業者は在庫切れの場合もしくは受注後仕入れ発送の場合は、受注後遅くても、翌日位には発送までの状況を連絡をしてくるのがほとんどです。しかし、残念ながらこの業者から連絡が来たのは３日後で、その間、ネット詐欺に合ったかとハラハラしてしまいました。
商品は注文から無事１週間で注文通りのものが届きましたが、細やかな連絡が無かったので次に注文する事は無いです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-03-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 取り寄せ商品を在庫ありと表示して買わすのは許せない
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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1
2020-08-27
- グリップのスポンジ部分が微妙に斜めになっていたので写メを送り交換依頼をしましたが『うちは検品をしていて不良品では無いからあとはメーカーとやり取りして』とのそっけない対応だった。私としては買ったお店からメーカーへ交渉すべきだと思います。製品自体問題無く使用は出来るが斜めのグリップを出荷するトラウトマウンテンの検品はざるですね(笑)。写メまで送って斜めにスポンジがなっている事も判っているのにその後の対応を全くしないトラウトマウンテンはなぜ楽天に出店出来ているのか判りません。いろいろな釣り道具を楽天のお店を利用して購入していますがクレームをレビューしたお店は後にも先にもここだけです。製品は良いだけに本当に残念な思い出になりました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- MLにも関わらずしっかり曲がる割には復元力がある為、フルキャストと力強いしゃくりにも対応してくれて非常に使いやすいです。
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4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-03-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文した商品が在庫がないとメールで言われて一方的に商品をキャンセルされました。
当方が仕事中なので折り返し電話で連絡すると言ったのに、その後すぐにショップから一方的にキャンセル手続きされ非常に酷い対応でした。
注文してから翌日の出来事です。
ショップレビューを見ても以前にも在庫がないのにも関わらず、注文したあとに言われるパターンが頻繁にあるようですね。
在庫管理が徹底されていないので今後買う方は気をつけた方がいいです。
在庫がないのを知った上で同梱商品狙いでわざと商品ページを掲載しているのではと疑ってしまいます。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2016-11-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ありもしない商品を売ってやがる！ポイントだけとられた。
こっちから連絡しないと連絡ないし予定狂った。
みなさんこのショップ気をつけて！
私は2度とここで買いません。
サービス業なめてる。
商品ないけやっぱ売れんわ〜
↑買う方の立場になって考えてみろ！ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-11-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫がない物を販売していた。
在庫管理は徹底してると書いてあったが、全然徹底してない。
星1つもあげたくないです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2019-06-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- メールでの問い合わせに丁寧に回答して頂き、発送も迅速でとても良かったです
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2016-03-12
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：2
- 品揃えが多くて良いと思いましたが、配送までが遅く感じました。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.17
2015-05-01
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：5
- 品ぞろえは豊富に見えますが、取り寄せの商品が多く在庫の◯・×はあてになりません。
また商品説明に〖送料無料〗の文字がありますが、送料がかってしまいました。
商品説明と実際の書かれていることが、違っていることがあるようです。
一度メールしましたが、返信はありませんでした。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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3.50
2014-12-30
- 品揃え：5
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- 特にこのような受付から発送までの間が開き、また、発送日もはっきりしないような商品の場合、途中で何も連絡無しというは如何かと思います。12月に入った時点で「12月下旬になる」とかのご連絡があってもよかったのではないでしょうか？不満を抱く者も居るということをお伝えさせていただきます。
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2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.50
2014-09-05
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：2
- 他の方のレビューで商品到着が早いとの事で注文しましたが、通販ショップにしては対応が遅い方だと思います。
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- 購入者さん
1
2024-03-08
- 箱が凹んでいて交換を頼んでも交換してくれません。ここのショップは２度と利用しません。
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