初めて利用しました。新規オープンのお店は発送まで時間がかかったり、誤配送されたりあったのでレビューを見てから利用しました。

最悪の店舗です。予約注文を行い、お届け日を表示しながらも、未着で問い合わせしたところ、メーカーに在庫がないとの電話連絡があり、商品変更かキャンセルを求められました。子どもの欲しがっていた商品をこの店に予約してしまい商品が手に入らなくなってしまいました。同じ商品が他店がでも販売されていたのに、この店を選んでしまって最悪です。 在庫のない店が予約を受け付けるなんて、ネットショップのシステム上も有り得ないです。二度と利用しません。

在庫処分とは言え５００円送料無料はお買い得でした。 メール便で届きました。

注文した商品が在庫切れとの事で色ちがいをお願いするメールを送っても何の返事もなく、一緒に注文してた他の商品のみが送られてきた。再度色ちがいをお願いしてた商品はどうなってるのか尋ねると発送手続きもしてなかったようで その間にその色も欠品に。しかし最初に注文してた色が今は在庫ありとの事で、それを送ってもらうようお願いしたものの 到着予定日になっても届かず。 ３日遅れて届いた商品はまたも違う色。問い合わせようにも正月休みでつながらず。休み明けを待つと最初の注文から１ヶ月も待たされる事になります。 受注 配送管理がズサン過ぎます。

１２月２日に注文した商品の欠品が今日４日にメールでお知らせが来ました。 セールの期間ですから忙しいのは理解できますが、欠品というのは理解不能です。 このお店の信用がこれではかれるという事です。 ２点購入して２点とも欠品とはどういうことでしょうか？ もう二度と購入しないお店です。

最低の店舗です。 予約販売とのことで早々に予約。発売日に注文確認メールあり、10日以内に順次発送するとのこと。発送期日を過ぎても一切連絡なし。こちらから連絡すると、欠品とのことで一方的にキャンセル。予約販売の意味がないです。 こんなに不誠実な店舗は初めてです。もう2度と利用しません。

購入後、迅速に対応して頂き、比較的早く商品が到着しました。 商品が思っていた以上によくて、満足です。 梱包もきちんとされており、無事に届きました。

12/30に注文。1/7に在庫切れの連絡。1/10に発送。のんびりしてるようです。正月休みを挟んでいたとはいえ、遅い！！誠意がありません。在庫切れは貴社のせいなのになぜ1日置いて発送するのか？商品にも問題があったので結局失敗したと思いました。

今回お安く購入することができました。 メールも発送もすぐでびっくりでしたが、気持ちのいい 買い物ができました。 また利用したいと思います。

発送完了メールに ＞ご注文商品の配達状況につきましては、以下の荷物問い合わせページより ＞お問い合わせ番号(お荷物伝票番号)を入力していただきますとご確認できます。 と書いてあるのに肝心のお問い合わせ番号が書いていませんでした。 [お荷物伝票番号] の横が空欄になっていました。 東京から東京への発送なのに発送から4日目でまだ到着していません。 メールで問い合わせても返信がきません。 本当に発送したのか疑問です。 こんな適当な店でクレジット決済をするんじゃなかったと非常に後悔しています。 間違いなく利用してはいけない危険な店です。 ちなみに注文から発送までは4日かかりました。 ↑のレビューから数時間後、メールの返信が来ました。 「実は発送していないのに誤って発送メールを送ってしまいました。」 と言う不可解な返信メールでした。 発送していないのに発送メールを送ってしまいましたとは本当に驚きました。 1週間経っても発送して頂けないという事にも驚きですが、もしかして、こちらからメールをしない限りそのまま商品を発送せず放置するつもりだったのでしょうか･･･？

備考欄に、希望日を記入するように書いてあったので、１６日を希望したのに １１日の今日到着した。 ラベルに１１日指定となっていた。 備考欄を見る気持ちが無いのなら、初めから指定日の受付などするな。 ずさんな対応をされ、腹が立つ。 二度とこの店では、購入したくない。

在庫がないのに商品になるんですかね ネットだから許されるんですか？ ちゃんと仕事して下さい！

１２月２７日注文で１月２日「欠品のため」のキャンセルメールが来ました。１０％オフのラクーポンを使ったのにメーカー欠品のための一言で一方的にキャンセルとはとても納得できません。年末年始で時間がかかると少しあきらめつつも楽しみにしていたのに残念すぎます。商品がないのであればもっと早く連絡できるのではないでしょうか？それ以前に欠品商品をネット店であるように扱ってラクーポンを使わせるという手口のように思ってしまいます。楽しみにしていただけに怒りも抱いてしまいます。

注文したものの半分は在庫切れで、ページ上で色違いの在庫があったのでお願いしたら勝手に全てキャンセルされていました。 発送も連絡もとても遅くこちらから連絡しないといつまでたっても商品が届かないといった感じでした。 発送されてきた商品も、入っていない商品があり問合せたら後日ようやく届きました。 注文してから2週間ほどかかり、初めて楽天市場でお買い物をして嫌な気分になりました。

受注メールはすぐ来ましたが、その後2週間以上も音沙汰がないので、問い合わせメールを出しましたがなしのつぶて。しびれを切らして電話したところ、2点注文した商品のうち1点がまだ（！）揃っていないとのこと。調べてもらうと、商品に不良がありメーカーに問い合わせ中と言っていましたが、不良がわかった時点で入荷が遅れる旨の連絡くらいできないのでしょうか？無駄に待ったうえに対応が素人っぽくイライラしました。クーポンがあったのでお試しに利用しましたが、やっぱり楽天では利用しなれたショップのみ使うのが正解だと思いました。

在庫が無いとキャンセルになりましたが、同じものがまだ注文できるようになっています。 買えたと思って期待させ、キャンセルさせるとてもひどい店！こんな店があると、楽天の信用が落ちると思います。私はこういうことがあるなら楽天で買うのが怖くなりました。 もう二度と利用しませんし、改善を強く要求致します。

セールの情報も良くくれるので助かります。また買いますね～

お金返して欲しいです。先月バレーシューズを購入しましたが、お店からの連絡が全くなく代金おクレジットで支払っているので心配でこちらから100回以上何度もお電話さしあげていますが連絡がつきません。mailでもお問い合わせいたしましたが何にもご連絡がありません。詐欺ですか⁇

売り切れ商品の再入荷のお知らせメールをもらって注文したのに、注文後のメールには取り寄せ商品ですと書いてあった。取り寄せだったら再入荷とは言わないし、メールするなと言いたい。 年内に到着するよう早めに注文したつもりが、到着まで二週間以上かかった。 わざわざクーポン使って試すつもりで初めて購入したのにずいぶん待たされたうえ、届いた商品はがっかりするものであった。特にタヌキのファーが抜けてボタンの穴に絡まって汚くてびっくりした。商品詰めるときにこれはやばいと思わないのだろうか。縫製は中国産にありがちな、歪んだりあちこちから糸がピンピン飛び出ているものだった。実物見てたら千円でも買わない。リピーターを大事にしない店は利用したくない。

12月23日に注文して、1月6日現在まだ届いておりません。

12月13日に注文し、その時点で12月中旬納期となっていたのですが、24日になっても発送メールが来ず、サイトを見たら3～5営業日以内に発送となっていたので問い合わせた所、すぐ発送しますというメールが来ました。忘れておられたのでしょうか・・・ご丁寧に、お詫びの品を同封しますと書いてあったが、同封されておらず、モヤモヤした気分だけが残りました。

在庫切れの商品が在庫有りになっているし、発送も遅いし、商品レビューの内容を変更しようとしても、できないようにされてるし…でも、結果的に在庫有りの商品だけ送って頂きましたが、発送は大変遅かったですが、通常より安く購入できたので、まだマシでした。

注文して届いたのは、２週間以上立ってからで、こちらから催促しないとなんの連絡ありませんでした。

そもそも、「配送日時指定：2013年12月3日 午前中」、とメール連絡が来ておきながら・・・現時点(12月14日朝8時半）で発送完了連絡のメールが届いていない。今までネットショッピングしてきた中で、段取りが最遅速のお店。不安でたまりません。不信感でいっぱいです。一秒でも早く手元に届けて下さい。－－－12月18日手元に入りました。商品、一目見ただけでも、汚い状態。購入したのはベージュ。他の商品の素材の黒い毛糸が付着しまくっています。衛生管理、一体全体どうなっているのでしょうかね、メイドイン中国だからって・・・許されるのでしょうか。。商品詳細チェックをしてみましたが、目立った縫製のミスはありません。デザイン、ポケットが小さすぎ。⇒あいさつ程度にチョコっと付けてみました感たっぷり。こんないい加減なポケットなら、無くていいのに（笑）ポリエステルのモコモコ感は柔らかい、生地感は普通っちゃ普通。とにかく注文してから届くまでが長すぎて、個人的に心労半端なかった；；；ゆえに、総合的に星ひとつ。

注文後、在庫なしの為、キャンセルになりましたが、その後も注文入力出来るってどう言う事でしょう？だったら在庫なしで、注文出来ない様にしませんか？

総丈や、股下等もう少し詳しく寸法を明記しておいてほしい。

店舗の欠品でキャンセルになったのにも関わらず ポイントも戻らず、問い合わせメールも無視 非常識なショップです。

ショップからは一切連絡なし。勝手に発送を間違えても、その後の連絡もない。こういうお店で、また買いたいなんて思いません。

商品は無事問題なく届きました。 早い対応ありがとうございました。