まずはじめに、ショップレビューまで見てから購入する人は少ないかと思いますけど、レビューは参考になった順から見た方がいいと思いますよ。楽天は店にとって都合の悪いレビューを消してしまうのでこのレビューもどうなるか分かりませんけど、ありまま今起きていることを書こうと思います。
7/25に注文、10日経っても来ず連絡したところ返信も無かったので楽天から店側へ連絡してもらいました。どうやら、商品が無く、お金だけとって注文も無かったことにされていたそうです。しかも楽天ショップ内のメールトラブルで私のメールも届いて無かったとのこと。その時点で返金して貰えば良かったのですが、お盆明けには仕入れられて割引するから待ってくれと言われたので待つことに。その際、どこに連絡すればちゃんと届くのかアドレスを聞いたのですが、連絡は店側からするからの一点張りでした。結果9月になっても連絡すらなく、こちらからメールするはめに。また、数日返信が無くやっときた返信メールによると、明日にはメーカーから連絡が来るから待てとのこと。一体今まで何をしてたんですかね。今回もこんなことになるから、連絡がちゃんと取れる店のアドレスを教えてくれと言ったのですかそれも無視ですか。1日経っても連絡ないですけど、本当にメーカーに連絡とってるんですかね?もう無理なら無理でいいんですぐに返金してくませんかね。楽天ポイントも使わなきゃ良かったです。本当に対応がいい加減すぎるし、同じような都合の悪いレビューは消してるのかなというくらい高評価なのが謎。