クロスキャンパーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.85 (224 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.86
  • 情報量 3.72
  • 決済方法 4.06
  • スタッフの応対 3.83
  • 梱包 4.00
  • 配送 3.64
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  • キノ5639さん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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1.67 2016-07-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
輸送会社にもよると思いますが、発送から到着までがかなりありました。後、梱包が雑すぎて驚きました。
大きいクーラーボックスを発送するのにプチプチで包んだだけはあんまりだと思います
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3.50 2016-07-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
楽天自動メールの後のメールが少し遅い気がしましたが、配送の速さは普通でした。
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2.00 2016-07-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
品物の箱に体長二センチ黒い昆虫が潰れてくっついていました。下側ではなく正面ですので誰が見ても気づく位置だと思います。
明細書に検品済の印が押印されていますが、実際には検品などしていないのでしょう。
電話をしましたが既に営業時間外とのガイダンスが流れました。17時前でしたが営業時間は何時から何時なのでしょう。明細書にも開封する前に内容物の確認をして、何かあれば至急連絡してと書いてあるのでしたのですが。明細書に電話番号とFAX番号しか記載されていないのであれば電話対応可能な時間帯を明記しておくべきかと思います。
今回購入したものは食に関するものなので品質管理にかなり疑問が残りました。またトラブル対応も他店と比べて良いとは言えず、早急でもありませんね。
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2.33 2016-07-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から到着まで10日ほどかかりまささた。
梱包はビニールで包まれてました。開封したら、ロゴの部分に10センチほどの傷があり、すごく目立ちます。安かったので、諦めますが、残念です。
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5.00 2016-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
探していた商品だったので助かりました。ありがとうございました!
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3.50 2016-06-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
やっと届きました。初取り引きでしたので少し心配しました。
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4.83 2016-06-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
入金から発送まで少し時間が掛かりましたが、また機会が有れば購入します。
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4.67 2016-06-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。使いやすさが簡単で良いです。
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4.83 2016-05-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応そして配送良いです。また利用したいです。
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  • TK4857さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 24
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4.50 2016-05-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
急ぎで必要だったので、商品到着が早く助かりました。
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5.00 2016-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い取り引き対応でとても良かったです。
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4.33 2016-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
他の店舗で揃いにくいものが揃ったので、品揃えは満足です。
ただ、配送が西濃運輸だったのが、とっても残念です。
西濃は代理店配達になると、ネットで再配達依頼ができないし、
誰が配達に来るのか分からない気持ち悪さがあって^^;
佐川やヤマトだと「いつもの制服の人」で安心なんですが…。
送料が多少かかっても、配送業者が選べるとよかったです。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-05-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
使う予定日を決めた週の初めに購入すると、週末に使えるように届く感じで良かったです。欲しいものが見つかれば、また利用させていただきます。
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2.67 2016-04-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
ネットで西濃便を利用しているのは珍しい。
発送から到着まで日数が掛ってしまうのは如何なものか。
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  • hari0727さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 138
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4.67 2016-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
わりと迅速に対応していただいたと思うのですが、今回とても急いでいたので、具体的な配送(到着)予定日を記載していただけるとよかったなと思います。
お店への電話でのお問い合わせが16時までだったので、仕事が終わって電話をできる時間には問い合わせ可能な時間帯をすぎてしまっていて、お店と直接やりとりをすることができず、せっかく注文したものが、使いたい時までに届かなくて残念でした。
(こちらにも落ち度があるのですが)
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