とある、メール便は送料無料だと書かれていたゲームソフトを注文しました。
メール便は送料無料だと分かったうえで、代引き宅急便での配送方法を選び、もちろん送料も払うつもりでいました。
それなのに注文時に、代引き宅急便、と選択しても送料が0円のままでした。
おかしいな~とは思いつつ、送料無料のまま端数はポイントを使ってキリの良い総額で注文。
そしてショップさんからメールがあり、宅急便での配送だと送料が○円プラスされますがよろしいですか?と聞かれたので、プラスされるのは良いがそれだとポイントが中途半端になりキリの良い総額にならないので、
一度注文をキャンセルして再度注文しなおします。と返信したところ更に次のメールには「キャンセルしました」の一言だけでした。
確かに商品ページの説明書きに「この商品はキャンセル出来ません」と書かれていましたが、それなら宅急便を選択した時点で送料の金額もしっかり表示してくれるべきではありませんか?
こちらが下手に出たのに「キャンセルしました」のたった一言だけというのはあまりにも人をバカにしていると思います。
めんどくせ~この客、ってふてくされながら送りつけてきたメールなのだということがよく伝わりました。
注文システムすらろくに出来ていないショップということで、もう二度とお買い物はしません。
最低なお店だと感じました。