レビュー
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- 購入者さん
2.33
2016-10-15
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 「当日出荷→着日指定が翌々日でした。また個人情報が他の購入者に漏れているようです」
朝10時までのオーダーで当日発送とのことだったので
当日発送していただいたのですがなぜか受取日が翌々日になっていました。
当日発送の意味がありません。
※追記 システムの不具合にて着日の指定が翌々日になったそうです。であるなら即日発送のサービスは基本的に期待出来ないサービスかもしれません。
おかしいと思い佐川急便に連絡した所、当日の変更を断られました。変更出来る業者の方が良いように思います。
さらに届いた商品を開封した所、全く“別の方の名前の伝票”が入っていました。個人名、住所全て書いてあるものでした。
電話にて連絡した所対応は「翌日以降に」するそうです。個人情報漏れのような間違いは即日対応を基本にして欲しい。
※追記 5日後にやっとメールが来ました。原因はわからないが他人名義の納品書を“後日”返送して欲しいとの事でした。氏名、住所、連絡先などが書かれた書類ですので即日回収の手続きを想像していたのですがゆっくり対応していくようです。
また私の名義の納品書は誤送されていないかといったことにも無頓着で何も説明がありません。
女性の方などは（自宅情報などが漏れるので）こちらでの購入を控えていいように思います。
システム構築が出来ないのであれば小銭稼ぎの直営です。直営以外にも仕入れ価格など積極的に解放して欲しいです。
ユーザーにメリットはないと思います。
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60代 男性 購入者 -
4.33
- 2019-10-09
- ミニ・スピーカ購入で、初めて利用した東京都港区のショップさんです。初めて”あす楽”利用、6/9・21:16注文、6/11・9:49着、早いですね。梱包の問題...
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