商品購入後、欠品していると連絡。入荷まで時間がかかるとのことでしたが、緊急でほしかったわけでなかったこと、使用目的に合っていた商品だったため入荷を待つことにしました。出荷は自動メールでお知らせしてくれるとのことが明記してありました。
しばらくして、配送関係の会社から連絡があり、聞くとこの商品が届くとのこと。
出荷のメールは無し。
届いた商品は問題なく、満足して使用しています。
その後、1か月ほどたって、発送のメールが。最短4日で届くらしい。
2つ目が届いては困るな、と色々確認し、メール記載の発送の問い合わせ番号を入力するとすでに配送済みの表示。
一か月前の出荷メールがやっと届いたという状況のようでした。
どんな情報管理をされているかわかりませんが、今回たまたままともに商品が届き、こちらが対応できただけで、問題だらけの配送ではないでしょうか?
他の商品の配送がどのように行われているかわかりませんが、こちらのショップでは心配でもう購入したくありません。