- 総合評価
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4.39
(5,810 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
58件
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30代
322件
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40代
747件
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50代以上
725件
- 女性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
26件
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30代
208件
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40代
341件
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50代以上
239件
レビュー
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- 1件~15件 (全 5,810件)
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- 購入者さん
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- 購入者さん
4
2024-04-21
- ウイルスソフトは、ウイルスバスターを使い続ける気持ちではありますが、使用期限の終了間近になると、何度もメールがくるのが、ちょっと困ってしまうことがあります。
そういうことがあっても使い続けますよ。
対応も悪くはないので、本当は★５にしたいけど、メールが多い点が★４にしておきます。 - このレビューのURL
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5
2024-04-17
- 問題なく届きました
また利用したいと思います - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版+2ヵ月延長 3台版｜セキュリティソフト・pc ウイルス対策 パソコン スマホ タブレット対応 送料無料／トレンドマイクロ 【公...
5- 10年以上お世話になっています 新規で購入したほうが安いので、期限ギリギリに新しいシリアルに 乗り換えをしています
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5
2024-04-16
- 速やかに発送頂き有難うございました。すぐ使用を開始することが出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版+2ヵ月延長 3台版｜セキュリティソフト・pc ウイルス対策 パソコン スマホ タブレット対応 送料無料／トレンドマイクロ 【公...
- 5
- 定番のセキュリティーソフトを手に入れることが出来ました。インストール方法はとても簡単でした。
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- 購入者さん
1
2024-04-15
- 1月末に期限が切れたので2月に更新しましたが、『ネットワークをスキャンして保護できるデバイスを確認する』という機能で私のウイルスバスターをインストールしているパソコンとスマホが保護している状態で表示されません。簡単に言うと私のパソコンとスマホは保護している状態ではないということです。この件について2月からメールでやりとりしてますが、全く解決できません。その間スクリーンショットを撮れだのルーターのパスワードを変更しろだのデバックログを提供しろだの要求はしてくるが、間違った手順で指示され無駄な作業を何度も強いられたのにもかかわらずデバックログを提供して一ヶ月以上たっても何の連絡もありません。またルーターのパスワードを変更してほかのデバイスにつながる訳ないのにルーターのアクセス制限しろとまで言ってくる始末。原因を疑うところが違うとプロバイダの担当者は言ってました。
そもそも論として『ネットワークをスキャンして保護できるデバイスを確認する』機能はパソコンからしかできない機能らしいのですが、そこにパソコンが表示されてなかったらおかしいと思うはずです。
トレンドマイクロのサポートセンターそれすらわからないレベルです。
トレンドマイクロのサポートセンターは社内で最優先でこの件について対処すると約束しながら、デバックログを提供して一ヶ月以上放置され何も連絡がないということは、この会社はユーザーに嘘をつきまた何もできない、しないということです。
何もしない、何もできない会社にパソコンを守れるとは思えないし守ってもらおうとも思いません。
シリアル番号は破棄してアンインストールしますので返金対応してほしい。
まさかなにもしないできない人たちが、返金対応できないとは言わないと思いますが・・・。 - このレビューのURL
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4
2024-04-11
- また利用したいと思います。他の方にもお勧めできるショップです
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このショップで購入した商品のレビュー
- ウイルスバスター クラウド ダウンロード1年3台版｜セキュリティソフト・pc ウイルス対策 パソコン スマホ タブレット対応 送料無料／トレンドマイクロ 【公式】
4- 2年目の利用になりますEsetを長年利用してきましたが、動作が軽くはないサポートは良くなく切り替えました。今のところは満足です
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5
2024-04-06
- これまで数回貴店を利用してますが素早い対応に大変満足しております
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【公式】 ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポートプレミアム ダウンロード3年版＋2ヵ月延長 3台版｜年中無休の充実サポート付きセキュリティソフト・pc ウイ...
- 5
- 初めての貴社製品でこれまで他社のソフトを利用してました 使用して数日ですが活躍してくれると期待しております
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3
2024-04-06
- これからも良い製品を提供お願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版+2ヵ月延長 3台版｜セキュリティソフト・pc ウイルス対策 パソコン スマホ タブレット対応 送料無料／トレンドマイクロ 【公...
- 4
- 長年使用しているウィルス対策ソフトです。期限が迫っているので購入いたしました。これからも変わらず使用していくと思います。
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- 購入者さん
5
2024-04-04
- 一度購入しキャンセルしたにもかかわらず、迅速な対応と親切なお言葉をいただき凄く感謝してます。
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5
2024-03-31
- 梱包、配送ともに問題なく取引できました。お勧めできるお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版+2ヵ月延長 3台版｜セキュリティソフト・pc ウイルス対策 パソコン スマホ タブレット対応 送料無料／トレンドマイクロ 【公...
- 5
- パソコンを買い替えて購入しました。大変助かります。使用感も問題ないと思っています。
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- Sakurazaka43さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 38件
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4
2024-03-30
- 迅速丁寧なご対応ありがとうございます。
わかりやすい説明で安心してできました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版+2ヵ月延長 3台版｜セキュリティソフト・pc ウイルス対策 パソコン スマホ タブレット対応 送料無料／トレンドマイクロ 【公...
- 4
- 迅速丁寧なご対応ありがとうございます。説明もわかりやすく、すぐにデータを入れれました。
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- 購入者さん
2
2024-03-28
- 物が届いてやらなだと思っていたので自分でインストールして登録しなくていけないので大変でした。
商品紹介時にも自分でインストールして設定などと書いて頂けたらとても助かります。よろしくお願い致します。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版+2ヵ月延長 3台版｜セキュリティソフト・pc ウイルス対策 パソコン スマホ タブレット対応 送料無料／トレンドマイクロ 【公...
- 1
- 商品が届かないのでネットからアクセスしインストールてそのシニアルナンバー入れて自分で設定しないいけないので女性とかには難しい商品だと思いました。 注文...
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