商品レビューを書きましたが、その後もメールが届き、今日もレビュー書いてくれみたいなメールが来ました。 レビューを書いてから1ヶ月経ってます。 行き違いがあったらすみません的なこと書いてありましたが、1ヶ月前なのに行き違いもなにもありません。 購入後に何度も迷惑です。

商品到着時にガラス扉が粉砕していました。 宅配業者のミスとは思いますが、梱包の責任もあるわけですから、クレーム処理には全力であたって欲しいと思います。 メールも返ってきませんし、電話もなかなか繋がりません。 やっと繋がった電話で交換についての確認を促しましたが、数日経っても音沙汰無しでした。 こちらから何回か経過確認の電話しましたが、電話代もバカになりません。 結果的に交換して頂けましたが、購入日からどれだけの日数を要したか、よく考えて下さい。 クレームの件さえなければ、概ね満足ですので、 改善されることを期待します。

ﾒｰｶｰ直送なので、購入時点で返品不可という説明はよく理解しかねました。

以下、全く同様のレビューを商品レビューに入れているので確認希望する。特に、何故送付先を間違えたのかについては明確な回答をして欲しい。 ※※今はHPから消えているが、当初ベトナム製と書かれていた。絶対に。２度納期が遅れた理由も、「ベトナム工場における暴動」・「台風による船便の遅延」との事だった。なのに到着した商品は「中国製」……！！中国製を避けてわざわざ何か月も待たされる事になる商品で我慢したというのに、最悪だ。詐欺としか思えない。納期についても、一度遅れると連絡があってからなしの礫で、２ヶ月近く連絡がこないのでこちらから確認の電話を入れる始末。挙句、その後のメールの度に転記されていた送付先住所に送られなかった………！！！理由は全く判らない。土曜指定にしていたので、こちらから佐川に電話を入れ、そちらが休みだから私から宅配便業者に無理を言って何とか翌日送付してもらった。送付先を間違えるなんて、初歩過ぎる最悪中の最悪の手続き。現物も、届いてみれば段ボールに炭の様な泥がついていて部屋がひどく汚れ、いざ組立てようにもどこに説明書があるか解り難いし、意味ありげに一枚ものの完成図チラシが何故か２枚入っている。不親切にも程がある。仕方ないので作ってはみたが、金額のせいか節が異常に多く、青緑っぽい色の部分も何か所も見受けられる。なによりも絶対に嫌だった「中国製」という事で非常に気分が悪い。頑丈は頑丈だが、楽しみにしていたものを何度も何度も先延ばし（４ヶ月！！）にされた挙句、当初の記載の通りのものもこなかったなんて事、あっていいのだろうか？日本の企業でこんな仕打ちを受けるとは思ってもみなかった。何度もの電話・土日２日間宅配便到着待ちによる時間の拘束…それだけでも、代金を正直一銭も支払いたくない。もうこのベッドは販売していない様だが、この会社からの購入はしない事を強くお勧めする。

以前購入したテーブルに合う椅子の提案をお願いしてこちらの椅子に決めました。迅速丁寧なメールをいただき対応が有難かったです。大切に使わせていただきます。

ここのショップで購入される方は発送注意事項に目を通して購入される事をお勧めします。 平日、土曜日の午前と午後しか配達されていなく 日曜日しか休みの無い我が家は凄く困りました…泣 挙句 営業所（タクシーで15分）まで引き取りに来てと言われ 休みを取り 荷受する事になりました。 ※ フルタイム 独居の方は気をつけてくださいね。

商品の汚れを拭くためのウェットティッシュがついていたところに きちんとしたところから買えてよかったと感じました。 また、何か良いモノがあれば、安心して購入できると思います。

発送も早く、梱包も丁寧で、感じの良いお店でした。

2013年12月13日購入⇒2013年12月21日無事到着しました。 梱包も綺麗な状態でありがとうございました。

一度、不在で一週間延びましたが、キチンと対応してくださり有りがたかったです。

配送日指定不可とのことでしたが、配送業者の方と日時のすり合わせが出来たので問題なかったです。

指定した日にち時間通りに、スムーズに配送頂きありがとうございました。

部品のピンが1本足りず、ご連絡した所、すぐにメーカーさんへ連絡して下さり、その日のうちにメーカーさんから部品を発送していただけました。 正直なところ、ピン1本なら無くても取り付け出来たとも思いますが、他のピンが取り付け中に曲がってしまったらそもそも取り付けできなくなると思い、ご連絡するのも悩みましたが、快くご対応頂きありがとうございました。 無事に取り付けられました！ （ピンはとても丈夫でしたので、曲がることはありませんでしたが、違う場所に移動する時の為に取っておきます。）

梱包、発送、メールのやり取りスムーズでした。ありがとうございました。

ダイニングチェアをずっと探していました。使いやすく、家族みんなで気に入りました♪後、1脚で家族全員分揃うので、購入したいと思います。

今回も良いお買い物が出来ました。 ありがとうございました！

とても良いお買い物ができました。 ありがとうございました。

無事に商品が届きました。 コンパクトで照明が付いていて此方の商品を選んで良かっです。

商品も思った通りでとても気に入りました。

早めに発送しました。 ありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうござしました。

対応が丁寧です。梱包もきれいにしてくれていました。

不良品が届いたが、お詫びの電話もなく、キャンセルを考えていたが問い合わせ中に再出荷の案内が届いた。 信頼できない会社だと感じた。 テーブル自体は問題ないが、物も信頼できない気がする。

対応が早く満足です。また利用したいです。

発送も早く無事に商品が届きました。また利用したいです。

発送通知だけでなく届く日にちなども知らせてくれて助かりました。 ありがとうございました(^^)

発送も早く梱包も丁寧でした。また何かあれば利用させてもらいたいと思います。

梱包が丁寧にされてて良かったです。 前日に配達時間が電話で知らされますが、お昼時で時間の変更が出来ないのが少し残念でした。