自転車秘密基地 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.37 (880 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.33
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.38
  • 梱包 4.33
  • 配送 4.19

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4.17 2017-02-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
到着後に領収書などを送って下さいとお願いメールをしたのですが、
とても対応が早くて良かったです!
ありがとうございました。
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5.00 2017-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧で組み立てもしっかりされていました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2017-02-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:3
迅速に対応いただきました。商品も安く購入できて満足です。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-02-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
対応早くて助かりましたがペダルが箱から飛び出てたので☆-1にしました。
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  • shyuukuさん
  • shyuukuさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 122
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5.00 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
こんごともよろしくおねがいします。
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4.67 2017-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
4歳の息子に購入しました。104cm17kgで18インチと迷いましたが16インチを購入。16インチで正解だと思いました!デザインも作りもとても素敵で息子も喜んでいます。ただ、サドルの高さを変える際に必要な工具を一緒に付けて販売して欲しかったです。整備してある状態で届くから、その日のうちに乗れると思ったのに、うちにある工具のサイズと異なりサドルを下げられなくて乗れなかったので残念でした…。
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3.83 2017-02-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
届いた時に後ろのフレームにへこみと小さな傷がありましたが
お問い合わせにも早い返事をして頂いたり、発送も早かったので助かりました
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  • 購入者さん
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4.00 2017-02-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
〇配送業者
楽天で商品を購入する際、購入したい店舗の配送業者が佐川急便の場合、例えその商品が他店舗より安くても魅力的でも、別の店舗に変えるようにしているのですが、この店舗は発送するまで配送業者が分からないのが残念でした。
しかも配送が佐川急便になってしまい、今回もやらかして最悪でした。ホントに佐川はやめてほしいです。それだけでお店の評価が下がります。
〇その他
応対も梱包も丁寧で良かったです。
防犯登録も購入したので発送が遅くなるかなと思っていましたが、水曜日の夜中の注文で木曜日の夕方に発送してくださり、とても助かりました。(到着は土曜日)
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5.00 2017-02-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
孫にお誕生日のプレゼントに買いました。
なんとお誕生日の当日に届きました。
北九州から発送だったので無理かもと思ってましたが
孫も大喜びでした。
配送の方もとても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
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  • capkunnさん
  • capkunnさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 110
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3.17 2017-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:5
自転車の梱包が無駄に多すぎる。
そのくせに、必要な個所に梱包しないから部品が曲がる。
品揃え等は気に入ったのに、残念なショップ。
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4.83 2017-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文の対応も早くて、商品情報も丁寧に知らせてくれてたいへんよかったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-01-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速で丁寧に梱包してあり、思い通りの商品でした。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
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5.00 2017-01-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
通販で防犯登録をしてくれるのが有りがたい。
値段も安く、梱包も丁寧でとても良心的なお店だと思います。
今回は会社用だったので、自分の自転車を買い替える時にはまたお願いしようと思います。
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4.67 2017-01-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
配送の連絡も敏速で、信頼できるお店です。
また他の部品も買いたいと思います。
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