揺れるダイヤモンドではなくて歪んでるダイヤモンド…中古品とは言え傾きぐらい直してから販売して下さい。

13万円の新品と記載のﾊﾞｯｸﾞを購入しましたが、金具のぐらつきやﾚｻﾞｰ表面の汚れの記載がなく、ｷﾞﾌﾄ用途でしたがｷﾞﾌﾄには不向きだったことと、このお値段でこれはちょっと‥ということで返品しました。 返品時の送料は負担していただけましたが、結局は商品代しか返金されず、振り込み手数料等こちらにマイナスが発生しました。初期不良の場合の対応をきちんとしていただきたいです。

いろいろなショップで、中古時計を購入しましたが、ここの品質基準は他店より、厳しい目で評価されていると思いました。他店では、Ａランクの相当の物がこちらの店では、Ｂランクという感じです。 梱包もしっかりとしており、購入者にとって安心できる店だと思います

指定日の指定時間に問題なく商品届きました。信頼できるショップです。

梱包がとても丁寧。対応、連絡確認等も大変迅速。数ある楽天内ショップでも誠実にご対応下さるショップではないでしょうか。会話も無いネットショッピングでも店柄が出ると感じた今回の買い物でした。

お電話で商品に関して質問をさせて頂いたのですが、大変感じ良く親切に応対してくださいました。待たされることなども一切なく、時間を要する質問には折り返しのお電話を下さったり、基本的なことではありますがしっかりとされているお店だと思いました。また、商品に関しても写真や記載内容と寸分違わず、配送も丁寧で迅速、全てにおいて大変信頼のおけるお店だと思いました。 直営店で新品を購入したような商品クオリティとサービスで、欲しかったものをリーズナブルな価格で入手出来、大変満足しています。また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

初めて質店での購入で、安い買い物ではないため心配がありましたが丁寧に対応していただき安心して買い物ができました。 また、すぐ発送してもらい、梱包もきちんとされていました。手書きのメッセージカードが同封されており、接客の気持ちが伝わり、こちらのお店を利用してよかったです。

中古を侮るなかれです。中古のジュエリーは抵抗があったのですが、最近のものはありきたりなデザインも多いので、中古を中心に選んだりしております。商品・対応ともに大変満足です。

アラン シルベスタインのフランス革命２００年記念時計を購入しました。30年？以上前の腕時計なので、ベルトはそれなりに年季が入っていますが、シルベスタインなので、とても気に入っています。よい買い物ができました。ありがとうございました。

速攻で、丁寧に対応してくださったので、安心してお買い物ができました。また、欲しいものを見つけたら、利用させていただきます。 商品レビューが、エラーになるので、 商品は、イメージ通りの大きさで、思った以上のかわいらしさ、とっても素敵です。買ってよかったです。 と、お伝えしたかったので、こっちに記入しておきます。

それほどお高いお品物ではないので、梱包には期待していなかったのですが、ケースの中で指輪が動かないようにプチプチでくるんで頂き、気遣いを感じました。ステキなお店です。また出会いがありますように…

簡易包装をお願いしました。小さな商品を緩衝材で包み、封筒でも十分です。送料の１２００円が予想外の出費で納得がいきません。送料が安くなる工夫をしてほしいのです。商品は良いもので大切にしていきます。送料の改善を重ねて検討願います。

注文から今日で5日たちましたが、品物が届きません。翌日発送予定とありましたので注文しました。送料は宅急便の金額です。いつ届くのか?留守にもできず、困っています😥

とてもきれいな商品をありがとうございました。 大切にしたいと思います。 またよろしくお願いします。

何度か買い物させて頂きました。 きちんと梱包され、中古とは思えないピカピカな品で、嬉しいです。 安心してお買い物できるお店だと感じています。

対応が早く、梱包も丁寧で助かりました。商品も思っていた通りの感じで、これまた大満足でした。有難う御座います。

今回も 写真画像と商品説明 通り そのままの 間違いない商品でした。 カメラの性能？や撮影機能？とか すごく良いものなのでしょうか スタッフの撮影技術が素晴らしい腕前なんでしょうか ピントもバッチリだし 細かい箇所までビシッと！見えて 小さくて高いものだからこそ、しっかり細部まで見たい！という気持ちを理解してくれてる。 あまりにも綺麗に見えすぎて、実際 手に取ってみると こんなに小さかったかなって錯覚するほどでした。 肉眼でも見えないような箇所までｗすごい。 質屋さんだからというのもありますが、信頼できるショップだと思います。 決済方法が楽天カードが使えなかった？？ような気がしましたが… 商品も綺麗で、梱包も超がつくほど厳重、良心的価格でありがたいです。 また利用させていただきます。安心して買物できるショップだと思います。

直筆のメッセージが丁寧で、梱包もリングの小さなダイヤ一石の部分まで、カバーをつけていただいてました。今まで買った宝石の中で一番丁寧な梱包だと思いました。

対応も迅速で商品もとても綺麗でした。安心してお取引ができました。また、機会がありましたらお願いします。

いつも素敵な商品をありがとうございます。お気に入りになりました。

初めてお買い物させていただきましたが、当方の疑問点にもチャットで迅速に回答いただく事ができて、購入の決心がつきました。また、購入したリングも、ピカピカで、石の色も質もとてもよいものでした。写真よりも実物の方が何倍もよかったです。また、梱包も、コンパクトながら、バブルシートもしっかり入って、外箱の中で動かないように配慮されていたものの、大袈裟過ぎず、無駄がなかったので、開けやすく、好感を持ちました。アンティークなデザインのジュエリーが大好きなのですが、なぜか私のツボにはまるお品ばかりで、質屋さんなのに、まるで私の好みに合わせて下さっているかのような品揃え、よいお店を見つけてとても興奮しています。私のような海外在住者にとって、海外発送可能で、信頼のおけるお店は、とっても貴重です。まだ欲しいお品がいくつかありますので、また、お買い物をさせていただきたいです。有難うございました。

いつもメッセージカードを添えて商品を届けてくださる丁寧さが素敵です♪ 品ぞろえも豊富で（デザインも石の種類も）、商品紹介の画像や説明文も他のショップよりとても情報量が多いので、信頼して購入できます。 特に、手のマネキンを使用した画像は、実際、リングを手に付けた時の大きさやイメージを把握しやすく、助かっています＾＾

ブラックパールのネックレスを購入しました。他店と比較して、とても良心的なお値段で販売していると思います。他にも幾つか気になるものがあるので「お気に入り」入れました。気持ちが熟したら買うつもりです。

発送が早く助かります。いつも確実な品で安心です。問い合わせにも敏速です。

質屋さんで買い物するのは初めてです。ほぼ新品の商品でとってもきれいでした。商品の説明も分かりやすくて参考になりました。 発送も早いし、手書きのメッセージカードも入ってて丁寧なお店だと思います。素敵な商品いっぱいあるからまたお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました♪

楽天のチャットで質問をさせて頂いたのですが、丁寧にお答え頂き、とても信頼出来るお店という印象を受けました。素敵な商品がたくさん掲載されています。

些細な質問に対しても、素早く丁寧な対応に感激しました。あと、注文から商品到着までが24時間以内で、今までの取引の中で一番です。ありがとうございました。

信頼のおけるお店です。 いつも、迅速丁寧な発送ですぐに届きますし、商品も綺麗で良いものです。 また、綺麗な字で、すべて手書きのメッセージカードも嬉しい。 また利用させて頂きます。 ただ、楽天カード決済したくても、使えない国際ブランドがあるので、そこは残念です。 楽天カードで取り扱っている、国際ブランドは全てが使えるようになるとありがたい。

他店での購入を検討していましたが、質問に対する回答が早く、丁寧でしたので、信頼出来ると思いこちらで購入しました。高額商品ですが、現品を見ることが出来ず、少々不安もありましが、商品の程度が良くとても満足しています。梱包が丁寧でなのもまた良かったです。 とても信頼できるお店でしたので、また利用したいと思います。強いて言えば、JCBカードが使用出来ないのが残念でした。