hobbyshop KUMEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.89 (150 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.84
  • 情報量 3.76
  • 決済方法 3.96
  • スタッフの応対 3.92
  • 梱包 3.88
  • 配送 3.96

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2.50 2017-03-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
何かあれば下記アドレスへご連絡下さいとなっているのに、
メールが全く確認されていなかった。
商品の追跡番号も載っておらず、
結局電話したりと二度手間。
商品を楽しみにしていたのに残念です。
今後はもっと改善して下さい。
こちらのショップはもう利用する事はないと思います。
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5.00 2017-02-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
届くのがすごく早かったです。
ありがとうございました。
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4.50 2017-02-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただき感謝しています。
また素敵な商品がありましたらよろしくお願いします。
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5.00 2017-02-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な発送でした。品揃えも豊富でいいと思います。
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  • MGSさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 42
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4.67 2017-02-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
掘り出し物があります。スタッフの対応も良くて利用しています。
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4.67 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
ビックリするくらい早く届きました。
迅速な対応に感謝です。
ありがとうございました。
手書きの納品書が同封されて何だか和みました。
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3.00 2017-01-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
可もなく不可もなく、至って普通で満足です。
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4.83 2017-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ほしいと思っていた商品が、すぐあったので、即注文、クリスマスプレゼントだったので、間に合ったよかった。
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5.00 2017-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から迅速に対応。何度も配送の件問い合わせにも、丁寧に返信メールしていただき、無事にクリスマスに間に合いました。
孫も大喜びでした。商品も作る楽しみがあるレゴ遊びに満足していました。何よりも気持ちよく対応していただきありがとうございました。
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1.00 2016-12-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品名と説明文が違うものでした。開けてからセット内容が違う事に気付きガッカリです。子供のクリスマスプレゼントに購入、クリスマスの朝まで開けなかったので気付くのも遅れ…、子供が喜んで開けたものを取り上げて交換というわけにもいかず
これは泣き寝入りです。
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4.67 2016-12-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応でギフトラップもしていただきとても良かったです。
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  • 購入者さん
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4.00 2016-12-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送も早く梱包もしっかりしており商品もとても気に入りました
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4.17 2016-12-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速な態様助かりました。中身は確認していませんが子供が喜んでくれると思います。
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1.00 2016-12-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入後に「在庫がありませんでした」はさすがに酷いです。
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  • tsugguruさん
  • tsugguruさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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2.67 2016-12-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:2
息子のクリスマスプレゼント用に購入したのですが、翌日お詫びのメールと供に在庫切れのメールがきました。
楽天からの注文で安心していたので、大変驚きました。商品管理の徹底を希望します。
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