勝手ながら納期を非常に急いだために問い合わをさせて頂きましたが、とても親切で嫌なお声一つ無く対応下さり納期にも間に合わせて頂きました。保証の方は、やはり地元のお店の方が融通性が有り、価格も安いのですが対応が余りにもなので購入を止めました。今後もツールダイレクトさんで御世話になって全ての電動工具を18ボルトにしようと思います。価格も結構お安いですし、対応が良いので気持ちよく買うことが出来ます。