梱包もしっかりしてあり速く届きました 有難うございました。

つかっていたものが壊れてしまって( ´A` ) 注文してすぐ届いて大変助かりました\( ´ω` )/

届くのが早かったです。。 梱包も丁寧です。。

いつも梱包も丁寧でありがとうございます またお世話になります

良いものを他のショップよりお安くありがとうございます。25日に注文して30日に届いたのですぐ欲しい人は早めが良いですね。

発送が早く、少額商品の送料も安くて、本当に助かりました！！ありがとうございました。

対応は丁寧 早く 配送も早く ありがたい

届くのがとても早く、しっかりと包装もされていて良かったです。

連絡、発送共に速やかでとても気持ち良くお取引出来ました

配送も早く大満足です。 ありがとうございました。

仕事で使う為どうしても早く欲しく、それを叶えてくれたお店です。本当に助かりました。この度はありがとうございました。選んで良かったです。

勝手に配達しておいて、持ち帰りしましたにしているのはナゼ？ しかも、日時、時間まで指定しているのに…。 荷物には問題ないが、配送業者には不信感しかない。 しかも、配達員の女子態度悪いし…。

商品の発送も早くて、商品も問題なく良かったです。

早急に使いたかったので、迅速な対応をしていただき助かりました。

もう一台リピを考えています。 配送も早く確実だったので喜んでいます。

問題なく届きました。ありがとうございました。

正規品が安価が購入でき、配送も迅速で大満足です。今後も大きい買い物はこちらのショップを選びたいと思います。

早い対応有難うございました。此れから仕事で使います。

取り寄せ品なのに、配達が早くて驚きました。ありがとうございました。

迅速丁寧な対応で安心してお買い物できます。

商品発送も早く、 お買い上げ明細書と販売証明書シールがホチキスされ保証書・商品と共に丁寧に梱包されています。 箱には宅急便さんに丁寧に扱う旨のシールが貼られております。 気遣いの細やかな安心して利用できる店舗だと感じました。 ありがとうございました。

領収書の発行が簡単にできるので助かります。 システムが整っていて、対応も早い良いお店だと思います。

注文してから届くまで、とても早かったです。

丁寧な包装で、素早い発送でした。 宅配業者さんな対する、丁寧なお願いも貼ってありました。

汚れはしっかり落としたかったので、時間を長く置いたら、とてもキレイになりました❗擦ったりしたくなかったので、よかったです❗

梱包も丁寧で満足です。 発送も早くて助かりました。

今回同じ商品を複数注文したのですが、在庫が足りず2個しかありません、と連絡がありました。商品がないことはもちろん残念だったのですが、対応が丁寧だったおかげで嫌な気分にはなりませんでした。直接電話してくださり、2個でよければ送ります、申し訳ありません、と。色んな会社の通販を利用していますが、欠品時に定型文のメールひとつで説明もなくキャンセルされることがほとんどの中でこちらのショップはきちんとした対応でとても信用できると感じました。また利用したいと思います。

配送は対応が、早くて有難いお店です。 ただ、商品が良ければ口コミ投稿の星は良いみたいです。 私は、コードレスレンチでなく、コードレスインパクトドライバーを買ったつもりでした。 届いた商品は、レンチでした。 レンチは、Hikokiのケースはありませんでした。 インパクトドライバーの18Vで使い続けてる充電器はあるので、インパクトのみが欲しくて買い物かごにいれました。 ご購入時に、ケースのセットがお得みたいで日立→Hikokiに変わりケースもセットにあるならとまとめご購入しました。 青に赤のケースは、レンチタイプしかなかったので。 インパクトドライバーにまとめご購入にしたら、黒だけどHikokiケースセットにあると思ってましたが。 届いた商品は、インパクトドライバーでなく、レンチでした。 メール問い合わせして、返信があり返品も交換も出来ることでした。 長々の説明書で、電話できちんと対応したいと思って連絡しました。 楽天市場がまとめご購入を紹介して、紛らわしく思いました。 ダイレクトコムさんは、違うらしいです。 事情説明がきちんと伝わり悪かったみたいで、クレーム扱いされ、口調がきつかったです。 上席に変わりされてから、改めて対応を話してきちんとするかと思ってたら、話しをだらだらしても仕方ないからと。 返品してください。 他で買ってください。のきつい言い方で不愉快な気分でした。 ありのままを話して、そうだったんですね。 こちらの店は違うから、楽天市場が載せたようで誤解されたみたいですね？とか優しく対応して返品や交換も出来ますから安心感に話してたりして欲しかったです。 クレームに悪気に話してなかったので、びっくりしました。 7年目で、初めてのトラブルみたいでお客様が悪いからと認めるように言われました。 上席の方がきつい口調で、ショップレビュー見たりして、悪くなかったからこちらの店でご購入しただけに、親切心がない店にびっくりしました。 星が1～2つは、私みたいに対応が悪いみたいです。 きちんと対応親切心があったら、話し下手に忙しい中に有難いと思って、高いか？安いか？解らないけど、再度交換をお願いしてましたが。 他で買ってくださいみたいなはねのけられた口調は酷いと思いました。 誰でもミスはありますから私も今回は失礼致しました。 もっと優しく電話対応してほしかったです。

対応が早くてとても良いショップです。お気に入りです。