河村ふとん店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.48 (410 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.31
  • 決済方法 4.68
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.58
  • 配送 4.45

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5.00 2016-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、価格もお手ごろで満足しています。
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5.00 2016-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して、すぐに届きました。
迅速で良かったです。
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  • 購入者さん
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2.50 2016-09-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品の発送に関する欄に、時間の指定枠がなかったので備考欄に『時間指定が可能であれば、18:00-21:00の一番遅い時間の指定をお願いします。』と入力していました。
その後、注文確認のメールがあり、商品発送のメールがありましたが時間指定についてのメッセージはなく、結果、希望の時間帯には届きませんでした。
機械的な仕事をされている様子が見て取れ残念です。
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  • 購入者さん
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4.33 2016-08-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
無事手もとに届きました。少々届くまで時間がかかりましたが、探していた商品を購入できたので良かったです!
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  • tomoki124さん
  • tomoki124さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 46
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5.00 2016-08-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
高さ、硬さ丁度良いです。大きさも大きめでトータル的にも勿論、価格の方もリーズナブルで大変私にとっては、満足してる商品でした。
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2.00 2016-08-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
注文したものとは別の商品が届きました。
連絡後、改めて注文した商品が届きましたが、謝罪の添え書きもなく商品だけが入っていました。
宅配業者に誤った商品を交換で渡すことになっていましたが、正規の商品と一緒に返送用伝票が入っているはずがそれも同封されていなくて、配送業者の人も困っていました。
発送完了メールに、配送業者の問い合わせ番号も掲載しない方針のようです。2回ともありませんでした。商品が届く際に明細書も同封されません。
誤発送したにもかかわらず、この対応。
もう利用することはないと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました
またショップを楽しみたいと思ってます
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5.00 2016-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でありがとうございます。
快適に過ごしております。
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  • chommamiさん
  • chommamiさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 102
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5.00 2016-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から到着まで早くてとても助かりました
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5.00
色も写真とおり、記事もしっかりとしていて、満足です。
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5.00 2016-08-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便で、宛先が手書きでした。
丁寧な対応です。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素敵な商品が届いて良かったです。梱包も完璧でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
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4.67 2016-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
迅速丁寧!運送会社がヤマト運輸ならなおうれしい!
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3.50 2016-07-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
すぐに発送していただいて助かりました。
ネットショップは不安を感じながら利用する方も多いと思いますが
信頼できるお店だと思いました。
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5.00 2016-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して、すぐに届けていただきました。ありがとうございます。
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5.00 2016-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
質問にも丁寧に直ぐに回答いただきました。お品もよく、こちらで購入して良かったです。
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