この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 こちらの商品は厚さ10cm/硬めの一体化マットレスの使用を前提に設計されております。ご使用方法をお守りいただければ、強度などに問題はございませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の商品開発に活かさせていただきたいと存じます。 また、ご再送につきましては、週末が入りご対応にお時間が掛かり、大変申し訳ございませんでした。 その他、商品には1年保証もお付けしておりますので、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。