ラケットを新品購入したのに、傷がついているラケットが届きました。どこの会社さんも手違いなどはあると思いますが、こういう不手際の際に連絡先が携帯電話のみで営業時間内なのにかけてもすぐ留守番電話に切り替わるとか最悪すぎます。メールにて対応と記載されてますがあまりにも不信感ばかりが残る状態のまま、返品連絡のメールもいまだにきません。これからの手間を考えると最悪以外なにものでもないくらい不愉快です

オススメできないショップご注意ください。テニスラケット購入。テニス教室に持って行った際に、コーチに中が破損している不良品だと言われ、ショップに問い合わせ、確認するので返送してくれとのことで、商品交換をお願いしました。ですが、「問題はありませんでした。送ります。」とメール一報があっただけで、しかも相談もなしに同じ物をそのまま送り返されました。そしてなんと着払い。送料が余分にかかった上に、やはりテニスコーチには不良品だなと言われ、一応使用してみましたがボールがかなりブレて使用できず、結局使っていません。こちらのショップを何度か利用させてもらっていましたが、もう二度と使用しません。オススメできないショップですのでご注意ください。

丁寧で迅速な発送をありがとうございました(*≧∀≦*)

注文してからの発送も早く梱包も丁寧で信頼できるショップです。

探していたテニスラケットをお安く購入出来ました。

一種類のストリングを同時に張ってもらったが 二本張りになっていた。 なぜ？今までいろんなところで張ってるが 初めてだ。

中国の淘宝というサイトで全く同じものが売ってました。 正規品か偽者かの判断はつきませんが、普通のビニールの袋に入っていて偽者の可能性が大です。 偽者なら自分でたおばおで購入する方が安いので残念です。 正規品なら証拠とともにご連絡いただけると安心します。

店が冒頭に勧めているメール便を使ったところ、受け取れず、店も楽天も補償してくれませんでしたので5500円丸々損しました。アミュゼが悪いのか、ヤマト便が悪いのか判明しませんでしたが、この店を使うことはお勧めしません。

Ｌサイズ商品を注文したらＭサイズ以下の小さい商品を送って何も感じませんか？？？商品にはＬサイズの記載があるが小さくて着られない．他のＬサイズの商品と比べても明らかに小さすぎる．．．あまりにも酷すぎる． こんなデタラメな商売ができる店は楽天のテナント多しといえども 希少悪店．結果は完全な詐欺罪。 楽天はテナント任せで頼りにならないが、それならそれで当方にも強く考える事も有る。 この商品は、友人からの購入依頼品、友人は怒り心頭、貧乏人には５０００円近くは貴重。 交換とか、何か対応を望むが提示なければ覚悟は有る。

ガットを購入しました。いつも使っているものがお安く買えて良かったです。

何回か購入しているがすぐに届き包装も満足です。

全般的に良かったのですが、今回 11/4 20時～ポイント10倍ということであえてこちらで購入したのですが、他のイベントと混同してしまったこと、登録の入り口がページの下の方にあり気が付かず、結局通常ポイントでの購入となってしまったらしく非常に残念でした。

初めて利用しましたが、正直がっかりです。 通常の130に比べて、こんなに小さいなら、コメントに書いてほしいです。 交換する時間もなく、これを着るしかなかった娘は、本当に可哀そうでした。大お金も、これを選んだ時間も全部、パーです。 これを作ったメーカーも、売った店も、もう少し子供のサイズをしっかり把握して商品化してもらいたいものです。 通常130の子が、着て、ピチピチで動きづらいバドミントンウエア。 これのどこが、検定合格品なんでしょう？ こういう不良品を買わされた親の気持ち、これを着ざるを得ない子供の気持ち、ゲームに集中できなかった子供の気持ち理解してほしい。

購入しようと思っていたラケットが売り切れとなっていたため、「再入荷予定はありますか？」と問合せをしたところ、「再入荷はございません」との連絡。しかし、その連絡メールは「ご検討のほどよろしくお願いします。」と締められておりました。 『入荷しないのに何を検討しろっていうんだ！』とムカついたのは言うまでもありません。 しかし、その日の夜に再度ネットを覗いてみたところ、在庫ありに変わっていました。 『なんでやねん！』とツッコんだのは言うまでもありません。 その後、在庫があるならと注文させていただきましたけどね。 注文後は、翌日に受注連絡、その翌日に発送連絡があり、注文から3日後に無事に商品を受け取る事が出来ました。ガットを張ってもらったのにこの日数で届くのであれば、問題ありません。 強いて要望するとするなら、問い合わせの回答があまりにそっけないので、客の立場になって言葉を選んでいただけると信用度も上がると思います。 また、機会がありましたらお願いします。

とにかく安い！ とても良いお店です！！ 以下すべて良し♪ ありがとう♪♪ ・品揃え：格安の単張りガットや、子供向け商品もラインナップ。とにかく安い！ ・情報量：商品の解説情報が多い！ とっても親切♪ 商品の機能差も解り易い♪ ・決済方法：代引きが使えるので、忙しくて銀行やコンビニに行けなくてもＯＫ！ ・スタッフの対応：素直で丁寧な心の通ったメール文面が好印象♪ 安心できる♪ ・梱包：他店より一回り大きな箱にラケットが暴れないよう緩衝剤で包んで発送♪ （以前より格段に改善されたものと推察しました） ・配送：配送業者がクロネコヤマトさんなので、とても安心♪ ありがとうです♪

毎回のことですが、対応が素早くて助かります。どういう体制でショップを運営されているのかわかりませんが、他のショップも真似してほしいくらいです。感謝！！

また機会がありましたら、利用させていただきます。

配送は速く、製品も良いです。 ありがとうございます。

特に問題なく、スムーズな対応でした。商品にも満足です。また寄らせてもらいます。

早急な対応がとても素晴らしかったです！！！！

この度は、こちらの不慣れから色々ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。質問にも迅速な対応をして頂き、本当にありがとうございました、発送も早くとても良かったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

毎回、丁寧なご対応で満足しております！ 今回も予定より早く届けて頂き助かりました！ ありがとうございます！

全く問題なく、迅速な対応で梱包も良く全く問題ありません、出来て当たり前の３です。

高額商品でもないのに、素早い対応には好感を持ちました。

昨日、フレームが折れました。 今思えば、商品到着時からフレームに補正あり。 アロンアルフアかセメダインのようなものが1周、ついていた。機械でやったようなきれいなラインではなく、手でセメダインを塗ったようなぶつぶつ。 どこかにぶつけて線が入ったという感じではなく、フレームの上に１～２ｍｍ盛り上がって何かがぶつぶつについている。 なんだろう？とは思ったが、ラケットと全く同色のシルバーだったので、ラケットってこんなものかな？と思ってしまった。 先日、ガットの張り替えを頼んだら「強くぶつけたりした？ここ、折れかかっている。補正されている。円形じゃない。そのうち、フレーム折れるかも。」と言われ、やっと、購入時からのこのブツブツって、故意の傷隠しだったんだと気づく。 ただの傷なら、誰かがぶつけた？となるが、傷ではなく何かが上に塗られており、フレームと同色なので、誰かの故意の傷隠し、以外ありえない。 アロンアルフアとかを塗った後に、フレームと同色のシルバーを上から塗った？という状態。 今思えば、すぐに使用をやめてこちらに書くべきだった。しかし、こんな簡単に折れると思っていなかった。ガット張り替え２回目の使用でフレームが折れた。たいした強いボールじゃなかった。ちなみに４２で張った。 ショップに聞きたいのは、私は素人だったのですぐにわからなかったが、そちらでこの傷隠しを見た際、おかしいと思いませんでした？ まさか、ショップでこの傷隠しをしたりしました？

返品交換をお願いしたら大きな袋に入れた交換品が着払いで来て送料1060円でした(プラス返送時の宅配便送料もこちら負担)。送料260円で販売されている小物なので 楽天にもこんなことする会社があるのか…とびっくりしました。

この度はお世話になりました。サイズ変更にもスムーズに対応いただき、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 安心・信頼できるショップだと思います。

重量・バランスポイント・スウィングウェイトの近い2本をお願いして、測定値のほぼ同じ２本を２日後に届けて頂きました。これ以上の対応はあり得ませんね。本当に有難うございました。 今後とも宜しくお願いいたします。

早い安い安心で最高です。 良いブランド商品を安く購入できて、品質も間違いなく、注文したら迅速な対応で安心できるショップです。