ベルタ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.21 (3,879 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.06
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.32
  • スタッフの応対 4.12
  • 梱包 4.28
  • 配送 4.29

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4.17 2017-03-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもスムーズな配送!
ないようの商品案内など分かりやすく凄いなと♪思います!
余裕がもっとあれば色々試したくなるようなお店です♪
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3.00 2017-03-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
定期購入をしておりますが、対応が早いです。思ったほど減らないです。
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4.67 2017-03-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してすぐ届きました。
商品以外にもわかりやすい説明など書かれたチラシなどが入っていて助かりました。
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1.00 2017-03-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪な店、最悪な店、最悪な店、最悪な店、最悪な店、最悪な店、最悪な店、最悪な店、
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1人が参考になったと回答
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4.00 2017-03-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
到着後のメール配信など細かいサービスで安心して今回も注文できました。ありがとうございました。状況次第でまた継続注文するつもりです、宜しくお願いします。
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1.00 2017-03-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
6ヶ月は解約できません。注意して下さい。
定期便を解約しようと思ったら、6回までは解約できませんと言われました。
こんなやり方で売るということは品質も怪しいのかと不安になりますので、飲まずに捨ててしまおうかと思います。
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1人が参考になったと回答
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3.83 2017-03-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
妊活中で定期コースで飲んでます。
旦那と一緒に飲んでます。鉄臭さを感じる時もありますが
苦になるほどでもなく飲めてます
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4.17 2017-03-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
予備がたまってきたので、定期購入ですが、休みにしてもらってました。そうした要望にも応えてもらえて便利です。
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1.00 2017-03-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
送ってないメールを送ったと言い張ったり、問題が発生した後、そのあとの対応で間違った手順を伝えられ、それで問題ないと言ってきたにもかかわらず、発送に同じ問題は発生したり、それをこちらが気づいてわざわざこちらから連絡をしたにもかかわらず、前回の履歴が確認できなかったり、ビジネスとして最低きわまりない。
今まで定期便で購入してきましたが、こんな面倒くさい、いやな思いをするなら、他社から購入することにします。
二度とここでは買いません。このようなサービス最悪の店舗が楽天で増えていくのは非常に残念
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2人が参考になったと回答
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  • rt_non_nonさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すばやい配送でした。
暖かいフォローのメールもいただき、非常に良い対応でした。
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4.67 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く梱包も無駄なくちょうど良い感じです。
決済方法にコンビニ決済があると良いです。
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  • 購入者さん
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4.50 2017-03-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも利用しています。配送も早く満足しています。
コンビニ決済があるとありがたいです。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送もスピーディーでとても満足しています。
コンビニ決済があるとありがたいです。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもありがとうございます。
配送も敏速でとても満足しています。
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4.33 2017-03-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、御親切な対応、本当にありがとう御座いました。
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