10年以上楽天を利用していますが、その中でも対応が悪いショップだと思います。
事前に確認したショップレビューが良いため安心して商品を購入しましたが、届いた商品は検品してないと思われる目立つ汚れがついており、ショップに問い合わせました。
丸1日以上たってから返信がありましたが、離れたところから見ても気になるなら返品に応じるとのことで、検品してないことを棚に上げて購入者側が神経質のような扱いでした。
発送は早いため、通常の商品が届いた方はショップレビューを良くするのかも知れませんが、不良品等届いた場合は対応が悪いことを考慮して購入された方がいいと思います。
今後は絶対に利用したくないショップです。