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3 2016-06-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
熊本の震災もあり、我が家も改めて防災に備えようと、現在、バラバラに買いたしていたものを見直しこちらのセットを4月18日に注文しました。
その時点注文殺到にて納期は6月になるとの事、了解の上で注文しましたが、実際に届いたら、あれもこれも
注文殺到、生産が間に合わず等々にて、代替え品が入っていました。代替え品の説明にはそれぞれ、同等の品もしくは、ランク上の商品ですとの但し書きが入っていましたが、なんだかここまでの代替えになったらもはやセットそのものの、中身の案内を変更されては如何なものかと思います。同等、上質と言われてもこちらには判断致しかねます。
また、1番無くてはならないリュックが入っていない。
こちらも生産が追い付かず、更なる納期延長、それまでの代替えにてと巾着たいぷの簡易リュック三枚がプレゼントとして入ってましたが、いかにもお粗末、
確かにかなりの受注殺到は理解しますが、セット売りとしてはとても残念な結果です。
注文後2カ月になりますがリュックはいつ頃になるので
しょう?


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