アクアステラのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.30 (1,188 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.26
  • 情報量 4.17
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.26
  • 梱包 4.25
  • 配送 4.37

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3.50 2017-06-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
仕事で使用するために購入したので
すぐに届いて、助かりました
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4.67 2017-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送料金を考えると直接ホームセンターに行って購入しようかと思いましたが、こちらのショップはメール便が利用出来たので助かりました。
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4.83 2017-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文内容に間違いも無く、丁寧な梱包で届きました。
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1.67 2017-06-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
付属 1合マス となっているが同梱されいてなかった。
同様なレビューを見たが改善されていないと思う。
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1.00 2017-05-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
5/24夜に注文。
5/25に受付完了メールと発送予定日(5/26)メールが届き、迅速な対応に喜んでいたが、なかなか届かないので、5/29夜にメールで問い合わせする。
問い合わせの返信がないので、5/31にこちらから電話する。
「こちらは5/26に発送し、発送完了メールを送っている。問い合わせメールに対しても『状況を確認する』と返信している。不具合でメールや商品が届かなかったようなので、改めて調べて折り返し電話する」と言われる。
電話を切ったあと、商品が届いた。
『自分の店は何も悪くない。配送業者の責任だ』みたいな解答だったのに、引受日は5/30となっていた。
問い合わせメール後に慌てて、送ってきたのに、いい加減な解答に呆れています。
何度か利用させてもらってましたが、こんな対応は始めてです。
ちょっと気持ち悪いので、もう利用するのはやめておきます。
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4.50 2017-05-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂き、直ぐに届いて良かったです。
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5.00 2017-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お買い物マラソン中だったのですが、対応がとても早かったです。
商品価格+送料でもコチラのショップが最安値だったと思います。とても丁寧な梱包をしていただき、ありがとうございました。
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4.00 2017-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文して早く届いて良かったです。リアルショップでは中々見つからないデザインとお手頃価格でとても良かったです。
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4.50 2017-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりとしており、良い買い物が出来ました。
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1.00 2017-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応が遅いくせに尊大。普通受注直後にメ−ルが来るが遅くに2個受注で一通のメ−ル。
2つ発注かどうかわからないし、送料も別々。
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5.00 2017-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く梱包もていねいでまた利用したいです。
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1.00 2017-05-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スタッフの態度、対応最悪です。電話で問い合わせたら、こっちが切る前にガチャ!って思いっきり切られたり、問い合わせ内容がわからないのはそちらがこちらのサイトを読んで無いからと言われました。スタッフとしての力量の無さに幻滅。
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5.00 2017-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品物届きました。とても迅速な対応誠にありがとうございました, また機会がありましたらよろしくお願い致します。
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4.33 2017-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:5
FRUHのスマートウォレットを購入しましたが、メール便の厚さ制限を気になされたのか箱が蓋を外した状態で送られてきました。(上蓋と商品の入った下蓋が封筒内で上下になった状態)
これでは箱に入っている意味が全く無いように思います。5千円未満でも革は革。定価よりだいぶ安く購入していることを踏まえても看過できなかったので梱包点だけ星一つにさせて頂きました。郵送の際に事故がなくて本当に良かったです。
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  • Dwarf1202さん
  • Dwarf1202さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 35
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5.00 2017-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送、まことにありがとうございました。
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