到着後、靴のサイズが思っていたよりも大きかったため、サイズ交換と他商品の紹介をご依頼し、ありがたいことに祝日にも関わらず返信いただきました。
仕事で使用するため頻度が高く予備を含めて2足揃えることができ本当に助かりました。
足が大きい人あるあるなのかもしれませんが、入る靴がないので特定のメーカーしか試したことがなかったり、革靴が多くなったりで、ネット通販は試し履きができない分、勇気が要りましたが、スタッフの方の対応が早く、購入、返品、交換などありましたが、親切に対応してくださりました。
返品交換の方法も分かりやすくURLに記載してあり、受け取り、着払いの商品の引き渡しまでスムーズに行うことができました。
また、次回の靴購入時にもショップを訪問させて頂きたいと思います!
ありがとうございました!