普通と思ったところは★3、不満を感じたところを減点してます。
最初は間違った商品が届いた。交換をお願いしたらすぐ正しい商品が届いたが、明記してあった日本語説明書のコピーが入ってなかった。最初の指摘に対してはアクションなし。再度確認すると発送するとの回答があった。
保証書は発行していないとのこと。データで管理しているので名前、注文番号を連絡すれば対応してくれるとのこと。
PRO TREKを購入したが本体の保護シールがなかった。問い合わせたところ他の同じ商品も保護シールはなかったと回答あった。同じ海外モデルで保護シールがついている情報を見たので腑に落ちないところはあるが、傷があるわけでもなかったのでCASIOに問い合わせることまではしていない。
梱包はプチプチでくるんで紙袋でした。