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サムライ家具
サムライ家具のレビュー・口コミ
ショップレビュー
サムライ家具
4.66
(5,768件)
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5
2024/03/31
meron5280さん
女性
20代
不備があったときの対応が早くて助かりました。
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注文日:2024/03/13
ショップからのコメント
2024/03/31
サムライ家具でございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にはご不便をおかけしたにも関わらず、 このようなポジティブなフィードバックをいただき、心から感謝申し上げます。 万が一問題が生じた際には、お客様が安心してご利用いただけるよう、 迅速かつ適切な対応を心がけております。 今回の経験を通じて、 さらにサービスの質を高めていくための貴重な学びとなりました。 この度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております。
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4
2023/12/23
pom3313さん
女性
20代
商品発送頂きありがとうございました!!!
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注文日:2023/11/21
ショップからのコメント
2023/12/27
サムライ家具です。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様に商品を迅速にお届けできたことを大変嬉しく思っております。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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2
2023/12/15
mm73514さん
女性
20代
発送早くて梱包綺麗でした。 レビュー特典にも魅力を感じでこちらで購入しましたが特典もらえないです。 もらえない特典なら、削除して欲しいです。
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注文日:2023/11/25
ショップからのコメント
2023/12/19
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品ページにも記載の通り、こちらはプレゼント対象外商品でございます。 別途お問合せも頂いておりました為、そちらでもご案内させて頂いております。 ご希望に添えず、申し訳ございません。 どうぞ末永くご愛用いただければ幸いでございます。
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5
2023/11/17
はる3502さん
女性
20代
配送も早くすぐ届きました。信頼できるショップです。
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注文日:2023/11/13
ショップからのコメント
2023/12/18
サムライ家具です。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご購入いただきました商品が無事お手元に届いたとのこと大変光栄に思っております。 お客様からのお褒めのお言葉は、私たちの励みとなります。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参参ります。 またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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5
2023/09/02
mi7567さん
女性
20代
発送も早く、とても丁寧な対応でした。 また買い物したいです。
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注文日:2023/07/15
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5
2023/08/28
mkmk1196さん
女性
20代
最後まで丁寧に対応してくださります。手書きの文書にも気持ちがこもっているように感じられとても気持ちのいい買い物ができました。商品ももちろん最高です!!
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注文日:2023/07/23
ショップからのコメント
2023/08/29
サムライ家具でございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ショップレビューご投稿もありがとうございます。 「気持ちのいい買い物ができました。商品ももちろん最高です!!」とのご感想大変うれしいです。 お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々尽力しております為、 そのように評価頂けて、大変嬉しく拝読しております。 またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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5
2023/08/21
misatarou7216さん
女性
20代
とても見た目もオシャレです。 たくさん使用したいと思います!
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注文日:2023/08/05
ショップからのコメント
2023/08/22
サムライ家具でございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ショップレビューご投稿もありがとうございます。 ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 理想通りのインテリアが、きっと毎日をワクワクさせてくれることだと思います。 お部屋にお洒落が加わって気持ちも変わってきますよね! ぜひごたくさんご活用下さいませ。 またのご縁を心よりお待ちしております。
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5
2023/08/16
ぽわいぽもぱさん
女性
20代
梱包も丁寧で、対応もよく いいショップです。 機会があればまた利用したいです。
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注文日:2023/08/01
ショップからのコメント
2023/08/23
サムライ家具でございます。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ショップレビューご投稿もありがとうございます。 「いいショップ」とのお言葉、大変うれしく存じます。 お顔の見えないネットショッピングだからこそ、 スムーズかつ安心してお買い物ができるようスタッフ一同努めておりますので、 そのように仰っていただけて大変嬉しく感じております。 またのご縁を心よりお待ちしております。
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5
2023/07/23
エルレ1310さん
女性
20代
丁寧に梱包されており、夜に注文して次の日には出荷完了の通知が届きました。対応が早くてとても助かりました!!また利用したいです。
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注文日:2023/07/17
ショップからのコメント
2023/07/28
サムライ家具の徳永です。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 自社倉庫からの出荷商品でございましたので、 夜間のご注文でも翌営業日にご対応させていただくことが出来ました。 スムーズなお受取にご協力いただき感謝申し上げます。 「また利用したい」その一言で、スタッフ一同また頑張れます! これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。 今後ともサムライ家具をどうぞよろしくお願い致します。
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5
2023/07/22
liszt18111886さん
女性
20代
対応がスムーズでした。 作りもしっかりしているので買ってよかったです。
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注文日:2023/07/15
ショップからのコメント
2023/07/28
サムライ家具の徳永です。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ドレッサーデスクをご注文いただきました。 家具の組み立てが苦手な方でも、主に脚の取り付けだけなので、 届いたその日にご使用いただけます^^ 雪のようなホワイト色で、お部屋もパッと明るく可憐な印象に。 韓国インテリアやスイートなアイテムと好相性で、 お部屋の一角にこの子がいるだけで、気分が高まりますよね。 見た目だけじゃない収納力も◎ これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。 今後ともサムライ家具をどうぞよろしくお願い致します。
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5
2023/07/18
ぴーちゃん4896さん
女性
20代
到着も早く、梱包も丁寧でとてもよかったです!
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注文日:2023/07/05
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5
2023/06/20
いろしきさん
女性
20代
キャスター不良で連絡した際は、ご対応ありがとうございました。 迅速な対応のおかげで無事に引っ越しまでに組み立てられました。 また機会があれば別の家具を購入させていただきます。
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注文日:2023/06/03
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3
2023/06/19
ちゃちゃまる1242さん
女性
20代
商品についてお問い合わせしたところ返信が早かった。
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注文日:2023/06/15
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5
2023/06/09
shiho2300さん
女性
20代
スムーズに発送していただき、ありがとうございました。商品も綺麗でした。
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注文日:2023/05/23
ショップからのコメント
2023/06/12
サムライ家具でございます。 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 商品の発送もスムーズで、商品も綺麗でしたとのこと、誠にありがとうございます。 これからもお客様に便利で安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご縁を心よりお待ちしております。
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5
2023/05/01
1251027さん
女性
20代
発送もスピーディーで丁寧で助かりました!
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注文日:2023/04/15
ショップからのコメント
2023/05/02
サムライ家具の川島です。この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 発送がスピーディーで丁寧だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に迅速で丁寧な対応を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。 スタッフの励みとなるご感想、とても嬉しく思います。今後も皆様に気持ちよくお買い物ができるよう尽力して参ります。これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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5
2023/04/19
2022627さん
女性
20代
発送も早かったです。ありがとうございました。
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注文日:2023/04/01
ショップからのコメント
2023/05/02
サムライ家具の川島です。この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 発送が早かったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に迅速に商品をお届けできたこと、スタッフ一同喜んでおります。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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1
2023/04/08
anju_さん
女性
20代
普通に、頻度もそれほど多くない使用でしたが 一年も持たずに壊れました。 1番圧のかかる椅子の足部分の接続部がボンドのようなものだけだったので驚きです。 非常に残念な商品でした。
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注文日:2022/06/08
ショップからのコメント
2023/04/12
サムライ家具でございます。 ご注文品に破損が発生したとのこと。 誠に申し訳ございませんでした。 破損の場合、保証書記載の通り「交換」を前提に対応をさせていただきます。 別途メールにてご連絡をさせていただきます。 ・お手元品の状態が分かるお写真 ・保証書 上記2点をご用意くださいませ。 交換品がない場合、お客様とご相談の上でご対応をさせていただきます。 お手数ではございますが、当店からのご連絡をご確認くださいませ。 レビュー投稿からの商品不備や破損のご連絡の場合、ご対応が遅れます事、予めご了承くださいませ。
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5
2023/03/27
MINORI5844さん
女性
20代
発送が早くて助かりました。また利用したいです。
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注文日:2023/03/19
参考になった
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5
2023/03/13
abu2525さん
女性
20代
配送がとても早くて助かりました!また機会があれば利用したいです!
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注文日:2023/03/02
参考になった
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5
2023/02/04
Ta0101さん
女性
20代
発送もそんなに待たなかったし、梱包綺麗でした ありがとうございます
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注文日:2022/12/24
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5
2023/01/31
わー4539さん
女性
20代
梱包も丁寧でとても良かったです。他の商品もおしゃれなので機会があればまた見てみたいです。
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注文日:2022/12/31
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5
2023/01/09
ぽん太5708さん
女性
20代
高さや大きさ、全てがジャストフィットでした!色合いも落ち着いていて部屋に馴染んでいます。また、ショップの方の手書きのメッセージとても心温まりました。またご縁がありましたらぜひお願いします。
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注文日:2022/11/04
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5
2022/12/15
ちょす2128さん
女性
20代
1人用のダイニングテーブルが欲しくて、結構前から何度も見ていてようやくこれだ!と決意して購入させていただきました。 届くと壁付け最高、部屋にもピッタリ、本当に可愛くてお気に入りです♡ ご飯も仕事もこのテーブルを使っています。椅子も新調しようと迷っていて、インテリアを楽しみながら長く愛用します!!
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注文日:2022/11/23
ショップからのコメント
2022/12/16
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品レビューもありがとうございます。 イメージ通りだったようで、私共も嬉しい限りでございます。 随分悩まれて購入されたようですね。 期待を裏切らないテーブルだったようで、嬉しく思います。 そこにあるだけで、空間のおしゃれ感が底上げになるテーブルです。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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5
2022/12/08
わかぽよぽよさん
女性
20代
購入してから適宜連絡をしてもらえるので安心して商品到着を待つことができました。
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注文日:2022/12/02
ショップからのコメント
2022/12/08
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 レビュー投稿もありがとうございます。 ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 お顔の見えないネットショッピングだからこそ、 スムーズかつ安心してお買い物ができるようスタッフ一同努めておりますので、 そのように仰っていただけて大変嬉しく感じております。 またのご縁を心よりお待ちしております。
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5
2022/12/03
_おもちっく_55さん
女性
20代
発送が早くてよかったです!また漫画が増えた時はこちらで買い足そうとおもいます。
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注文日:2022/11/25
ショップからのコメント
2022/12/04
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品レビューからのご感想もありがとうございます。 すぐに暮らしの仲間が増えたようですね。嬉しい限りです! 小さなスペースでたくさんのマンガ本を整理して収納できます。 探しやすく取り出しやすいですよね! これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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5
2022/11/30
あや34936418さん
女性
20代
予定通り素敵な商品が届きました!! 満足です!
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注文日:2022/11/08
ショップからのコメント
2022/12/04
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 組み立てが初めての方でも簡単スムーズに出来上がりますので、 すぐにイメージ通りの新しい暮らしがスタートしたことだと思います! 限りあるスペースを有効的に、機能性を高めた商品でございます。 きっと、インテリア性が高まり暮らしの質が上がることだと思います。 またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^^)
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5
2022/11/23
ymymm9911さん
女性
20代
迅速に発送して頂き、梱包も丁寧でした。家具などを買う時には、また利用させて頂きます。 ありがとうございました!
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注文日:2022/10/22
ショップからのコメント
2022/11/27
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品レビューもありがとうございます。 イメージ通りだったようで、私共も嬉しい限りでございます。 お客様が安心してお買い物頂けるよう、スタッフ一同日々尽力しております為、 そのように評価頂けて、大変嬉しく拝読しております。 無機質な環境が整い、気持ちの変化も感じていただけると思います。
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3
2022/10/20
A7957さん
女性
20代
とても満足 部屋馴染みの色で使いやすい また機会があれば使用したいと思います
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注文日:2022/10/16
ショップからのコメント
2022/10/23
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品レビュー投稿もありがとうございます。 ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 限りあるスペースを有効的に、機能性を高めた商品でございます。 きっと、インテリア性が高まり暮らしの質が上がることだと思います。 またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^^)
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5
2022/10/19
k51085128さん
女性
20代
バルコニーに置くように購入しました。 梱包も丁寧で、サイズ感も思ってた通り。 このラタンテーブルのお陰でベランダ生活が楽しいです。QOL爆上がりです。 素敵な商品を売ってくださってありがとうございます。
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注文日:2022/09/29
ショップからのコメント
2022/10/20
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの励みとなるご感想ありがとうございます! ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 手頃な大きさのサイドテーブルです。 ご注文時のワクワク感やイメージがある中、お受け取りいただけたことだと思います。 きっと、暮らしの幅が広がり理想的な毎日になるはずです!
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5
2022/10/18
みかん0653さん
女性
20代
適切なご対応ありがとうございました。 大変満足です。
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注文日:2022/10/02
ショップからのコメント
2022/10/20
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 商品レビューもありがとうございます。 イメージ通りだったようで、私共も嬉しい限りでございます。 お客様が安心してお買い物頂けるよう、スタッフ一同日々尽力しております為、 そのように評価頂けて、大変嬉しく拝読しております。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております(^o^)
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