この度はせっかく当店をご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 すべてのお客様に対しまして、できる限り早くお届けできますよう努めているところではございましたが、お買い物マラソン期間中にてご注文が大変混雑し、どうしても１日に出荷できます数が限られておりますために、当店規定内ではございましたがご注文確認の３営業日目の出荷となった次第でございます。 おっしゃる通り企業努力が不足しているものと、当店といたしましても反省の極みでございます。今回いただきましたご意見をもとに改善に努めまして、より早く商品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって励んでまいります。 今回の件、誠に申し訳ございませんでした。

この度はカラー表記にわかりずらい表記がありましたこと、改めてお詫び申し上げます。 カラー表記につきましては、分かりやすく表記内容を改善していきたいと思います。大変、ご不便をお掛け致しました。 商品画像の色合いにつきましてはどうしても、PC、モバイルなど閲覧環境等により多少のご差が出てしまいますこと何卒ご理解いただければ幸いでございます。 今回お届けいたしました商品が新品・未使用に限りまして 返品対応とさせていただきたく思いますので、商品がご不要またはイメージ違いにて返品をご希望いただきます場合は、当店メールアドレス【info@apworldjp.com 】までご連絡をお願いします。 お客様のご希望に添えますよう誠心誠意努めさせていただきますので ご不明な点等ございましたら、ご連絡をいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

別途いただいておりますレビューへも返信をさせていただいておりますため、重複した返信となっておりますこと、まずはお詫び申し上げます。 この度はせっかく当店をご利用いただきましたのに、ご希望に添える商品をご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。 またお届けしました商品にほつれがあったとのことで、ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 尚、商品を保護するために包んでおります薄紙につきましては、メーカーや当店にて商品の検品等行いますため、皺ができてしまう場合がございます。その為、今回お届けしました商品の薄紙も皺になっていた可能性がございます。 今回の件につきまして、ご登録へのメールアドレスへも別途メールをお送りしておりますのでご確認いただけましたら幸いでございます。 今後は更に確認や検品作業を徹底してまいりますが、ご迷惑をおかけしたお客様には深くお詫び申し上げるばかりでございます。 今回の件にて難しいことと存じますが、もし宜しければまた当店をご利用いただけますことを心より願っております。 大変申し訳ございませんでした。