悪徳詐欺業者です！絶対に買わないでください！スタッフの対応、人を馬鹿にし過ぎてます！！ネットで相手が見えないからだとおもっているのか、適当なことしかしません。変更情報などを送って来ず、勝手に荷物を送りつけてくる最低最悪です！購入すると絶対に後悔します！！こんな店を搭載している楽天もどうかと思います。

なんどか連絡しましたが、一切返事がいただけませんでした。 ・商品の仕様に対する問い合わせ。 ・商品の発送伝票の問合せ番号への問合せ（メーカ直送の為 要問合せだった為）。 全く連絡が取れないまま、お品物が届きました。おかげで、最初は不在の為 荷物が受け取れず、再配達です。 ネットショップで連絡が取れないのは、非常に困ります。

まず、在庫の有無・納品について「連絡します」とありましたが無し。こちらから連絡すると「メーカーからの直送なのでショップからは連絡しません」とのこと。こちらの都合で土日配送を希望しましたので、そのせいだったのか？大型の商品なので待ち受けないといけないので、せめて納品日くらいは連絡するべきなのではないでしょうか。出かける寸前に突然の配送でした。商品は割れていました。「ご希望があれば交換します」でしたが、縦２１０センチもあるロッカーのため、梱包しなおすのが大変なのと、底の裏側部分の割れ（５～７つの破片がありました）で、使用するのに支障がないとの判断でそのままに。楽天での買い物はずいぶんしてきましたが、このような対応は初めてです。

こちらのショップとのやり取りで実際に起こった事ですが、楽天セールやポイントアップキャンペーン中に注文すると、無断でキャンセル扱いにされ、キャンペーン外の時期に再度注文させられます。また、送料についての連絡メールでは、正しい送料を一度では伝えてきませんし、送料確定後に送料を変更してきます。メーカー直送商品でしたが、注文後ひと月経過してから、メーカーへ発注します。怪しい会社かと思いますので、気をつけた方がいいです。

商品がないとの事で代替品を提案されました。 代替品で良いと返答したにも関わらず、メールも来ませんし発送もされません。 正直不信感しかないショップです。

注文してから届くまで一週間かかりました。ショップの対応も含め総合的に悪すぎます。

8月20日の午前中に注文し、26日午後の発送手配は余りにも遅すぎます。（発送後翌日の27日午前中には届きましたが・・・） 小さい商品にもかかわらず送料に650円もかかっています。メール便等の対応で500円以下にして欲しいものです。 コロネコ便で配達とのメール連絡ありましたが、肝心の配達状況確認のURLが記載されていませんでした。このようなSHOP初めてです。

在庫管理をして欠品商品を載せないで頂きたいです。 勝手にキャンセルされてしまいました。 返金するのは当たり前です。 買い回り中などにやられるとポイントに影響されるので本当に迷惑です。

安い商品があったので購入しようと注文しましたが、値段を間違えたと言われ、 なんの連絡も無く勝手に購入をキャンセルされていました。 対応など最悪なショップだと判断せざるをえません。 もう二度と利用しようと思いません。

購入した商品に不具合があったことに対するショップの対応が最低。ショップの担当者、曰く「ネットショップというのは消品を右から左へやるだけで、商品の不具合に関する責任はない、ネットショップはこんなもの、文句があるなら裁判にでも訴えろ」などの暴言を吐き、開き直る始末。自ら、ネット通販の信頼性を貶める、責任感のない、最低のショップだ。皆さんも、このショップは絶対に利用しないよう気をつけよう。

即納していただけるショップさんはこちらだったのでお世話になりました。 有難うございます。助かりました。 一方で、商品に瑕疵はなかったようですが、梱包をより適切に取り組んでいただけますと、貴社の高い信頼感はより一層高まるのではないでしょうか。

ショップさんの応対、商品の発送、共に迅速で満足です。

何で隣の会社に送るのさ、え？ 楽天にちゃんとウチの名前登録してあるよね？ 何で勝手に送り先変えるんだ？ 相手すげー迷惑だしビックリでしょ、あんなでかい箱を3個も急に送りつけられたら、もっかい言うけど、何で送り先勝手に変えた？ ちゃんと間違えた送り先の会社に、謝りの電話入れとけよ 電話番号は自分で調べて、送り状あるんだから調べられるよね？ 本当に意味不明！

対応がダメダメ 2度と買いません 1ヶ月たっても商品どころか連絡もありません 絶対買わない方がいいです

注文した後、「完売のため」ということで店側からキャンセルされました。 在庫が残りいくつという表示のある店もあるので、この店舗の在庫管理に不信感を持ちました。

ゴーヤを植える為にプランターを3個購入しました。ところが届いてみたら1個は割れていて使い物にならなかったんで、連絡した所、直ぐに返事がもらえて、交換品を送るとのことでした。ところがその後直ぐには交換品も届かず、到着日を待たず購入していた残りの苗が枯れてしまい、返品にして欲しいと連絡したんですが、全く返事が貰えず、しばらくしてやっと届いたプランター1個だけがただただ邪魔で邪魔で。。 返品にできないならできないで返事だけでも貰えたら良かったのに、全く無視されました。もう、ここでは注文しません。

「5営業日以内に発送」と書かれていた商品を注文したのですが、 6/5に注文してそのあとに「6/18発送になります」との連絡が来ました。 結局受け取ったのは20日。 そして商品の梱包も甘く、箱が今にも壊れそうな状態だし、商品は傷だらけでした。 傷だらけだったのは180センチの支柱で、送り返すにも大変だし、 交換してもらうのにまた二週間とかかかるのは待ちきれないので 特に手続きも取りませんが、検品とか梱包とか宅配業者も総合してひどいなと思いました。

画像と違う物を送ってくる最低なショップです。 携帯電話では電話に出ずに固定電話なら出るといった変な会社です。 購入しない事をお勧めします！

新品を購入しましたが、パッケージに傷がついていたり凹みがあり新品か疑わしいと感じてしまいました。

しっかりチェックをしてから発送願います。

商品の到着が遅く、 その事のお知らせもこちらから問い合わせするま放置されていました。 また、商品注文画面には発送2～３日と記載されていたのに 実際に届いたのは、6週間かかりました。 値段が他と比べて高めでしたが、家族が急いでいたので 注文したのに不誠実だと感じました。

納品が遅いです。 今後の対応で次回は、考えます。

カクダイ 水受容器 434-509 カクダイ シングルレバー引出し混合栓 #GR-3216800J この２つ商品を注文しましたが、翌日メールにて「メーカー手配しましたところ、 完売商品との連絡が入りました。」とのことでキャンセルされました。 注文した２つの商品が両方ともメーカー完売商品なのか、詳細もよくわかりません。 再度サイトの商品ページを見ても、購入出来る状態となっており非常に不信感だけが残りました。 金額が総額４万円以上でしたので、クレジット決済が正しくキャンセルされているのかさえ不安です。

配送が遅すぎるのが不満でした。梱包は特に問題ない。

対応が最悪の店舗です。 評価はマイナスにしたいくらいです。 都合の悪いメールは無視。 対応のまずさに対しての謝罪は一切なし。 何を聞いても「トップページに全部書いてます」の返答。 もちろん、トップページに書いていません。 メールでの返答を希望しているのに、急に携帯電話で電話してきて 素人が電話してきているような口調で、謝罪はなく、こちらを一方的に責める 言い方で非常に気分を害しました。 購入商品は、湾曲していて問題ありました。 返品手続きしたいと思います。 返品手続きの対応も、追記したいと思います。

商品画像と違う物が届いて連絡しても応答はなし こっちから電話したらメーカーに確認してから連絡しようと思ったと言われた こっちが連絡してメールを確認した時点でそのむねを連絡してくるべき！！ 店の対応も最低最悪！！ 客のことをバカにしてる！！その後商品画像を見たら以前載せてた商品が変わってた！！ここの店は詐欺ですよ

領収書の発行依頼をしているのに、全然発行してくれない。 連絡先の電話に連絡しても、誰も出ない。 メールにて再度 依頼の催促しても応答なし。 経費処理できずに困っている。 このまま応対してもらえないのか不安です。

商品をラップ梱包のみで発送をされる店舗の為、表面のアクリルカバーが運搬途中でバキバキ状態、ケース自体が軟弱な事から別にケースを準備して移し替えで使用される場合は他店舗より安目ですのでお勧めはします。が 標準ケースで使用される方は、この店舗での購入は一考する必要があります。

クレジットカード決済でしたが、注文後自動返信メールのみで一切連絡ないまま四日経過したので、不安になり直接電話しましたが、『メールしたはずですが？今日発送したと思います。クロネコヤマトが持って行っていってれば。』とまるで他人事の様な対応でした。 最低なショップですので、今後は一切買い物したくありません。