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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4 2023-11-29

製品の付属品が同梱されていないことに1ヶ月経過して気づいたので、送ってもらえないか問い合わせ。
時間も経っており対応不可かと半ば諦めながら問い合わせたが丁寧に対応していただき付属品を送付してもらえた。
対応については非常に良い。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2023-07-19

企業使用の為見積もり発行も対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2021-01-15

問い合わせにも素早く対応して頂き、返品交換も丁寧に対応してくれたりと、ショップの対応には大満足です。
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  • carolannさん
  • carolannさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

1 2018-10-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してから、入金依頼のメールが来たので銀行振込をしたら、下記メールが届きました。
「お世話になっております。
バーコードのハッピープランネットです。
本日、ご入金の方確認させていただきました。
ありがとうございます。
誠に申し訳ございません。
ご注文いただきました商品ですが現在、在庫を切らしております。
次回入荷予定は12月上旬頃の予定です。
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。」
11月上旬に必要であったため、当然キャンセル。
入金してから納期を調べる会社なので、面倒で入金まで時間がかかる楽天返金システムを楽天に依頼するというタイムロス。
このお店は自店に在庫が無いため在庫状況確認に時間がかかる。
注文後ではなく入金後に確認を行うなどの対応は担当者の見通しが甘いのか、社風なのかは分かりません。
近々に必要な品物を注文するにはリスクがあります。
以上の理由からオススメ出来ないお店ですね。
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  • oja2464さん
  • oja2464さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 137
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5 2017-02-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
デモ機を借りれることが何より安心です。スペックだけでは心配ですから。
デモ機が到着した日に使いましたがすぐに購入することに決めました。
梱包もしっかりしていて配送も早いし満点です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2015-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂きまして非常に助かりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2014-09-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文時に領収書をお願いしたところ、とても丁寧な領収書が送られてきました。ただ商品が届いたときに入っていなくて、忘れられたのかな?聞いてみようかしらと思っていたところ、数日したら郵送で送られてきました。領収書は別に配達することが明記してあるとよかったです。
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